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Hans (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
In de Jahre gekommenes Businesshotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war sicherlich vor 20 Jahren mal der Renner. Es bedarf einer sehr starken Renovierung. Wie auch immer. Parkplätze sind genügend auf dem Privatparkplatz vorhanden. Die Küche ist unter aller Sau und es war der SCHLECHTESTE BURGER in meinem Leben. Mein amerikanischer Sitznachbar hatte das Gleiche empfunden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Etwas heruntergekomen mit kleinem Bad, aber tut seinen Zweck.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Hilfe - eine Katastrophe. Keine frischen Zutaten und das Fleisch tiefgefroren.


    Service
  • Gut
  • Freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mitten in der Innenstadt


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    --


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:26-30
    Bewertungen:60
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans, ich möchte Ihnen sehr danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Ich bin sehr dankbar für Ihre Kritik und ich nehme das sehr ernst. Wir sind derzeit in einem Prozess der Modernisierung und Renovierung unseres Hotels und Ihr Feedback hilft uns wirklich. Wir bedauern außerordentlich, dass Ihre Erfahrungen so negativ waren. Um den Aufenthalt für Sie angenehm und nach Ihren Vorstellungen zu gestalten, sind uns alle Hinweise und Anregungen wichtig. Wir betrachten Ihre Bewertung als Ansporn und Motivation, um größtmöglichen Komfort und bestmöglichen Service zu bieten. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies durchaus besser können und auch tun; umso mehr bedauern wir, dass Sie unseren Service nicht erstklassig erleben konnten und möchten uns dafür entschuldigen. Wir wünschen uns, dass Sie uns eine zweite Chance geben und wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihren Erwartungen rundum gerecht werden, so wie es auch von vornherein sein soll. Mit freundlichen Grüßen,Alexandra Riedinger Sales Assistant