Alle Bewertungen anzeigen
Hans & Ingrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Sonstige
Urlaub im Soleo a.Park im Besteht Western
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren vom 15.-22.6.2014 im Soleo am Park.Bad Duerrheim.Leider hatten wir gleich am 1.Tag einen Motorradunfall und waren wegen unseren verstauten Fußknöcheln fast nur an unser Hotelzimmer "gefesselt"! Das Hotel Team ,insbes.Frau Bergmann u.Herr Weiss von der Hotel Rezeption haben sich super um uns gekümmert.Sei es den Apotheken Dienst zu kontaktieren.Kühlungen aus der Bar gegen unsere Verstauungen am Fuß immer wieder zu besorgen.Auch bemühte sich höchst persönlich der Hotelchef Herr Schuhmann mit um die Verladung unseres Motorrades,da auch dies nicht durch unsere Geheinschränkung möglich war. Die Bedienungen zum Frühstück waren sehr bemüht.Boten uns den nahegelegensten Tisch zum Buffet an und bedienten uns teilweise mit Dingen, die mit unseren Gehilfen nicht möglich waren.Äusserst nett und zuvorkommend.Auch wenn durch die Operation am Fuß daheim jetzt noch kein Denken ist, beabsichtigen wir Ende August nochmals im gleichen Hotel dort weiter zu machen, wo wir es leider beenden mussten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans & Ingrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen eine gute Genesung. Mit den BESTen Grüßen Andreas Schumann mit Team