Sure Hotel by Best Western Bad Dürrheim

Wir waren im Rahmen einer BKK-Aktivwoche in diesem Hotel untergebracht und hatten ein sehr schönes großes Zimmer mit großem Balkon, einer separaten Toilette und einem sehr schönen nachträglich eingebauten Bad mit Dusche untergebracht. Leider hat es die Fußbodenentwässerung nicht geschafft, das Wasser ablaufen zu lassen, und somit mußte das Duschen ständig unterbrochen werden, damit das Bad bzw. das Zimmer nicht geflutet wird. Trotz mehrfachem Hinweis an der Reception wurde dieser Mangel nicht behoben. Die kleinen Flaschen mit Shampo, Showergel und Bodylotion, die gerademal für eine Person reichen, wurden nicht nachgereicht trotz 1 wöchigem Aufenthalt. Bis Fronleichnam war die Atmosphäre beim Frühstück gut, jedoch als wir um 7.30 Uhr im Frühstücksrestaurant unser Frühstück einnehmen wollten, waren im Restaurant sämtliche Tische mit unkultivierten Russen besetzt, die sich die Taschen mit Essen vollstopften. Das Buffet war restlos leergefegt, die Tische sahen aus wie nach einem Atomschlag. Die eine eingesetzte Servicekraft war restlos überfordert, sie rannte und versuchte Herr der Lage zu werden, was erst ab ca. 8 Uhr gelang, als eine zweite Servicekraft erschien. Uns war der Feiertag ganz schön versaut. An den Folgetagen war das Hotel zwar besser auf diese Gäste eingestellt. Es macht keinen Spaß, mit solchen Menschen den Tag zu beginnen.

Beliebte Aktivitäten

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