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Harmannus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Hotel es fehl an der Komptetenz
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als ehemaliges Kloster gut einfache Einzelzimmer, ein gutes Preis Leisungsverhältnis, auch ein gutes Frühstück, sofern man früh aufstand. Personal, eingebildetet BWL Studenten, ein tolles Hotel, auch im Service Bereich, leider eine hoffnungslos überlastetet Verwaltung, Schade, dennoch vesuch ich es noch einmal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harmannus
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Harmannus, vielen Dank für Ihr Bewertung, wenn gleich sich ein Hotelier natürlich mehr über positive Bewertungen freut. Leider ist es etwas schwierig im Mai 2013 in den August 2012 zurückzublicken und sich zu erinnern. Nichtsdestotrotz würden wir uns freuen ein detailliertes Feedback zu Ihrer Bewertung zu erhalten und werden versuchen mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Jedes Feedback hilft Schwachstellen im Haus zu verbessern! Herzliche Grüße Ihr Team vom Soleo Hotel am Park