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Martin (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Sonstige
Super Hotel mit kleinen Mängel aber nicht schlimm
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für ein Aufenthalt zum erholen und ruhe geniessen ist das super. Wir sind zwei Leute wo immer trubel haben im Berufsleben. Wir haben die Ruhe dort sehr genossen. 2 Minus Punkte Badezimmer grösse sehr klein aber das ist nun mal so Reception schlecht ein Tag vor Abreise sagt uns die Putzfrau ihr habt heute abreise oder? da sagte ich neh wir bleiben noch ein Tag wo auch bezahlt war so habe ich das auch in der Reception gemeldet am nächsten Tag wollte Sie uns die Nacht noch in Rechnung stellen. Totales durcheinander man sagte uns es hat alles neues Personal... unbdedingt daran Arbeiten. Sonst wirklich zu empfehlen das sind nur die zwei Minus Punkte Übrigens Glace gibts sehr gute bei der Gelateria Cortina mmmmmm feini und sehr nette Leute.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, vielen Dank für Ihre Beurteilung des Hauses und vor allem vielen Dank dafür, dass Sie sich die Mühe gemacht haben. Wir freuen uns sehr, dass SIe sich im Großen und Ganzen wohlgefühlt haben. Natrülich darf es nicht vorkommen, dass Sie vom Housekeeping gefragt werden und sich das Durcheinander an der Rezeption fortsetzt. Ein Blick in die Reservierungsuntertlagen oder der Hotelsoftware und alle Fragen wären gelöst gewesen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen um vom Berufsalltag Abstand zu nehmen. Bis dahin Herzliche Grüße Ihr Team vom Soleo Hotel am Park