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Manfred (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ist keine 5 Sonnen wert!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren 5 Nächte im Soleo. Rezeption ist kompetent und freundlich. Auch der Umgang mit Reklamationen war sehr gut. Die Sauberkeit im Zimmer und vor allem im Frühstücksraum lässt zu wünschen übrig. Da müsste echt etwas unternommen werden. Bei 85 Zimmern und über 200 möglichen Gästen ist am Wochenende eine Kaffeemaschine zu wenig. Oft gab es eine Schlange bis 6 Personen. Wir buchten HP im Glauben, dass dies im Hotel stattfindet. Es ist aber nur möglich ZF zu haben. Das Abendessen findet über Clubtaler in 8 Clubrestaurants ausser Haus statt, die bis mehr als 1 Km weit weg sind. Das ist lässig, bei minus 8 Grad noch aus dem Haus zu müssen. Wir wussten bei der Buchung über Holidaycheck/Detours nichts von diesem Zustand. Man konnte ganz normal HP buchen. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich ZF gebucht und dann kann man Essen wo man will. Schön ist die Nähe zum Soleemar.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:152