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Karina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Super modern und chic -mit Schwächen beim Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schönes Hotel, mit modernen Zimmern. Leider ist das Hotel nicht gut an die öffentlichen Verkehrsmittel gelegen und auch Personal könnte noch freundlicher und kompetenter sein.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Zimmer war sauber. Die Schiebetür zur Toilette ist einfach unhygienisch und auch schon sehr mitgenommen. Warum nicht direkt zum Badezimmeranfang die Schiebetür setzen?


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Das Abendessen war super und vom Preis her auch in Ordnung. Das Frühstück ist dafür noch ausbaufähig. Der Kaffee aus der Thermokanne war leider ungenießbar.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Wir sind spät angereist und wollten trotzdem noch was essen. Das Personal am Check In sagt uns, dass das Restaurant in der Bar noch bis 22:30 auf hat. Um kurz vor 22 Uhr sagte man uns in einem nicht allzu freundlichem Ton, dass die Küche schon geschlossen hat und der Koch auch schon alles gereinigt hat. Aber das Hotel nebenan hat noch eine offene Küche bis 0 Uhr. Auch beim Check Out wurden wir beim bezahlen spitz gefragt ob wir nicht noch beim Frühstück waren, als wenn wir es möglich hätten das Hotel um 20 Euro zu betrügen. Da fehlt dem Personal eindeutig noch etwas Feingefühl.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Direkt in einem Wohngebiet des alten Gaswerks. Ein Supermarkt und ein Bäcker, sowie die HaSpa sind direkt nebenan


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im März 2016
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Karina
Alter:26-30
Bewertungen:17