Aus DeutschlandSuper, angenehm und sehr nettes Personal. Das essen ist klasse! Mit den Buchungen war es ein wenig ein hin und her. Bisschen enttäuschend aber war im Grossen und Ganzen angenehm.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lorenz |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sunstar Hotel Grindelwald. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Es tut uns leid, dass wir am Samstag nur eine Massage eingetragen habe. Wir werden die genannten Punkte mit unserem Team besprechen, und wo nötig, Massnahmen in die Wege leiten, um unsere Abläufe und Kommunikation zu verbessern. Ihr Lob für unsere Mitarbeiter und Zimmer hat uns sehr gefreut und wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch voll umfänglich von unserem Haus begeistern können. Freundliche Grüsse Sven Briseid und Team
