- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sauberes Hotel, nettes und hilfsbereites Personal. Top Lage direkt beim Gondel. Zimmer etwas überaltert jedoch sehr sauber.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrter Herr Wisniewski Im Namen des gesamten Sunstar Grindelwald Teams danken wir Ihnen vielmals für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Eindruck Ihres Aufenthalts zu schildern. Soeben habe ich eine Voicemail auf Ihrem Mobiltelefon hinterlassen. Wir wären dankbar, wenn wir zu einigen erwähnten Punkten detailliertere Angaben erhalten dürften. Es ist uns ein grosses Anliegen, Prozesse und Qualität kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen einen rundum schönen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass es Ihrem Sohn wieder gut geht und dass Sie uns in der nahen Zukunft nochmals eine Chance geben. Mit freundlichen Grüssen Yvette Thüring & Team
