- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt gut gelegen mitten in Pattaya. Man kann von hieraus zu Fuß oder mit einem der zahlreichen Sammeltaxis den Strand oder auch größere Einkausmöglichkeiten erreichen. Kleinere Läden liegen in unmittelbarer Nähe. Diese gilt auch für Bars und Restaurants. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und wird täglich gereiningt. Der Pool bildet umgeben von vielen Palmen und einer großen Rasenfläche das Zentrum des Hotels und ist daher von allen Zimmern aus schnell erreichbar. Der Service an der Poolbar ist, genau wie in den restlichen Bereichen des Hotels, sehr freundlich und schnell. Die Zimmer sind ausreichend groß. Die Einrichtung hat schon mehrere Jahre Nutzung hinter sich und sieht optisch auch so aus (z.B. abblätternde Farbe der Möbel oder leicht gerissener Wannenvorhang). Der Safe befindet sich direkt im Zimmer und man erhält auch sofort bei Bezug des Zimmers eine Einweisung zur Nutzung. Das meiste Personal spricht englisch und daher ist eine gute Verständigung gewährleistet. Bei Beanstandungen (Wir hatten direkt beim Ankommen eine Ameisenstraße in unserem Zimmer!!!) wird sofort und ohne jeglichen Diskussionen der Mangel beseitigt. Die Zimmer werden auch täglich gereinigt und die Hand- und Badetücher werden ebenfalls täglich ausgetauscht. Die Möblierung ist ausreichend (Schrank, Dopplebett, Spiegel, Minibar, Fön, Bad mit Wanne und Tresor). Das Frühstück im Hotel ist sehr gut. Man kann zwischen europäischem und thailändischem Frühstück wählen. Leider gibt es annährend jeden Tag das gleiche Essen. Eine fehlende Variation der Speisen ist leider auch beim Abendessen (Wir hatten Halbpension gebucht.) der Fall. Hier wäre es wünschenswert auch mal andere Früchte oder Marmeladensorten zu servieren. Die Qualität des Essens ist aber ausgezeichnet. Das Hotel versucht die beschriebenen Mankos mit gutem Service auszubügeln. Und ich muss sagen, dieses gelingt ihnen! Man fühlt sich wohl und kann den Urlaub in vollen Zügen genießen. Und dieses ist der große Verdienst der Mitarbeiter, die sind nämlich stehts freundlich und hilfsbereit. Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen, der bereit ist kleine Abstriche im Comfort zu machen aber nicht auf guten Service verzichten möchte!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Andrea, Greetings from Sunshine Garden Resort, Thank you for spending your valuable time on HolidayCheck.de and Thank you for the 4.6 stars review. We are glad that you enjoyed your stay at Sunshine Garden Resort. We are happy that you were satisfied with our hotel and management. Please accept our apologies regarding to there are some points where we provide services and are unintentionally lacking. we will improve and emphasize so that it does not happen again. Guest comfort is our main priority. We hope you choose us again to return and stay at Sunshine Garden Resort. Please contact me directly whenever you plan your next trip to Thailand via email: rm@sunshinegardenresort.com We look forward to welcome you soon. Best Regards, Prasith Putthamanee Resident Manager Sunshine Garden Resort


