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Adam (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Fehler werden auf dem Kunden abgewälzt
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht kurzfristig das letzte verfügbare Zimmer gebucht (abgebildet waren 2 Betten) und wir haben ein Zimmer mit einem Bett und nem Klappsofa erhalten. Die Managerin Magdalena konnte uns keine Alternative anbieten und suchte den Fehler bei uns, obwohl wir die Bestellung schwarz/weiß vor uns hatten. Im Gegenzug wurde uns angeboten kostenlos zu stornieren bzw. uns kam es so vor, als ob sie uns dann loswerden wollte. Wir waren von den vielen positiven Kommentaren überzeugt, aber bei Problemen läuft da gar nix. Zudem war kein kostenpflichtiger Parkplatz vorhanden, obwohl angeboten und ein Fön fehlte ebenfalls. Ggf. hat man in ruhigeren Zeiten besseren Service


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adam
    Alter:31-35
    Bewertungen:1