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Aus Deutschland
Adam (31-35)
Verreist als Paar • Juli 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Fehler werden auf dem Kunden abgewälzt1,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht kurzfristig das letzte verfügbare Zimmer gebucht (abgebildet waren 2 Betten) und wir haben ein Zimmer mit einem Bett und nem Klappsofa erhalten. Die Managerin Magdalena konnte uns keine Alternative anbieten und suchte den Fehler bei uns, obwohl wir die Bestellung schwarz/weiß vor uns hatten. Im Gegenzug wurde uns angeboten kostenlos zu stornieren bzw. uns kam es so vor, als ob sie uns dann loswerden wollte. Wir waren von den vielen positiven Kommentaren überzeugt, aber bei Problemen läuft da gar nix. Zudem war kein kostenpflichtiger Parkplatz vorhanden, obwohl angeboten und ein Fön fehlte ebenfalls. Ggf. hat man in ruhigeren Zeiten besseren Service
Zimmer
Sehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2020 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Adam |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |