Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Upgrade zum Sun-Club war ein totaller Reinfall - Sauforgien Tag und Nachts. Keiner von Personal reagiert auf Anrufe oder Hinweise in dem man um Ruhe gebeten hat.
- Ausstattung des ZimmersGut
Einfache Einrichtung, Türen von der Komode schließen nicht. Im Bad gibt es kein richtiges Fenster nur ein Sichtschutz, die Eingangstür ist verzogen und ringsrum gibt es einen breiten Spalt so, dass man nie zu Ruhe kommen konnte. Sun-Club Anlage und Zimmer sind sehr hellhörig.
- GeschmackEher gut
ständig wiederholende lauwarme oder kalte Gerichte
Personal in den Restaurants sehr zuvorkommend und höflich. Großes Lob an die Gärtner, die keiner Beachtet. Personal im Sun-Club unfreundlich, geldgierig, befolgt nicht großangeschriebenen Regeln, serviert Getränke an Besoffene im Pool obwohl es untersagt war. Das Jacuzzi-Wasser war ein Gemisch aus Wasser und Alkohol.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Biggi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Biggi, Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie sich für einen Urlaub bei uns im Sunscape Puerto Plata entschieden haben und sich die Zeit genommen haben uns Feedback zukommen zu lassen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden entsprechende Maßnahmen durchführen, um uns in diesen Bereichen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Ehre erweisen. Beste Grüße, Kelvin Vásquez eConcierge & Social Media Coordinator Sunscape Puerto Plata Dominican Republic
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