Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Tucana Resort ist nichts besonderes. Bittet gutes Essen, gute Getränke, aber grau und leblos. Unser erster Eindruck: 5x5m grosses Lobby ohne Bar, mit einem niedrigen Sofa ( nicht für Senioren), mit Panoramefenster und das in Ägypten bei 35°C. Mit einem Personal das kein Wort deutsch kann. Unser Problem war das dreckige Zimmer, was nach Baubeendigung nicht gründlich gereinigt war. Es roch nach Baustaubt und feuchtem Beton. Erst nach mehreren Beschwerden, was wir noch nie gemacht haben, wurde uns ein Zimmertausch angeboten. Zur dem Punkt mussmann auch noch sagen, am Abend davor wurde Tausch angeboten und am nächsten Morgen wusste keiner was davon und so ging es 3 Tage lang. Unsere Ärger wuchs, und wurde noch schlimmer als uns ein kleineres, weitliegendes Zimmer, nicht im besserem Zustand angeboten wurde, wir habe es nicht angenommen. Das Hotel war nicht ausgebucht, 4 Tage vor Abreise wurde eine Suite angeboten, aber Urlaub war schon versaut, da sind wir in dem Betonbunker, den ich ich selber geputzt hatte, gebleieben. Wir würden dieses Hotel nicht mehr besuchen
Der Schlafbereich war in Ordnung, wenn man den Dreck übersehen mag. Das Bett ist gut, Klima gut. genügend Stauraum. Nicht jeder Schranktür lies sich jedoch schliesen Das Heileid ist das Badezimmer! Beton wo des Auge nur hinsiht. Die grauen Fliesen mit Beton verschmiert, die Fugen, wenn man das Fuge nennen kann, mit Beton übergeputz. Die Ecken mit Beton rundgemacht. Glasduschwand, Sanitäranlagen, Mülleimer und Waschbecken mit Beton vollgespritzt. Baustaub auf den Wänden
Gute Lebensmittel, die mal "super", mal "naja" zubereitet waren. Getränke waren gut. Wenig auswahl, 10 Tage die gleiche Menü-Karte. Bestellung auf Karte war nervig,
Service am Strand und Grichischenresstourant waren top. Barmen Ishaak ein supermaan auf seinem Gebiet. Im Hauptresstourant war die Bedienung verlangsammt, schlechter organisiert, mann musste lange auf den Kaffee warten. Meistens sind wir selber losgegangen. Kleine Reparaturen wurden sofort erledigt. Nur bei dem defektem Safe wurden die 5-ägyptische Minuten zur 5 Stunden geworden
45 min von Flüghafen bis zum Hotel. Leigt direckt am Strand, mit guter Promenade, die abends zum Spaziegan verleitet. Kleine Geschäfte, mit hohen Preisen. Eigener, zum grossten Teil toter Riff
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben das Freizeitangebot im Nachbarhottel genuzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helene |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Helene, Das SUNRISE Tucana Resort -Grand Select- Team dankt Ihnen vielmals für Ihre kostbare Zeit, die Sie aufgewendet haben, um Ihre Meinung und Ihr Feedback zu posten, während wir wünschen, dass Sie eine bessere Erfahrung gemacht haben, von seinem Feedback wie diesem lernen wir und nutzen es, um uns zu verbessern , wir arbeiten hart daran, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass wir zu der Zeit, als Sie bei uns waren, zu kurz gekommen sind. Da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, schätzen wir alle Ihre Kommentare und werden die Verbesserung mit den jeweiligen Abteilungsleitern verfolgen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und haben Ihre Kommentare an die betroffenen Abteilungsleiter weitergeleitet. Das SUNRISE Tucana Resort -Grand Select- Team wünscht Ihnen und Ihrer Familie alles Gute zurück zu Hause und hofft, Sie wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße, Hotel Management
Hotels in der Nähe von Sunrise Tucana Resort - Grand Select
Beliebte Hotels in Makadi Bay
Beliebte Hotels in Ägypten
