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Angelika & Heribert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen gerade aus der Servicewüste!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zur Ausstattung der weitläufigen schönen Anlage gibt es nichts zu bemängeln. ABER ein derart unmotiviertes, unfreundliches und unfähiges Personal haben wir so noch nicht erlebt! Bei 100% iger Ausbuchung war es ein täglicher Kampf um Liegen, freie Tischplätze und "Betteln" nach Getränken! Meterlange Schlangen an den Buffets sowie die Bahnhofshallenatmosphäre im Hauptrestaurant trugen nicht zu unserer Erholung bei. Am Strand wurde 2 Wochen lang an einer Strandbar gebaut, Kreissäge und Hammerschläge ließen uns auch dort nicht zur Ruhe kommen. FAZIT: bei Vollauslastung ist dieses Hotel nicht zu empfehlen, erhebliche organisatorische Mängel, die auch bei Beschwerden nicht behoben wurden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika & Heribert
    Alter:46-50
    Bewertungen:4