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Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage - schlechter Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr grosse Anlage mit 481 Zimmer, Sauberkeit und Ordnung ist hervorragend, der Strand ist für diese Anlage zu klein (Streit und Schlägereien um Liegen am Strand und Pool), Personal freundlich und hilfsbereit, Hotelmanagement ist überflüssig, da keine Abstellmassnahmen bei Reklamationen erfolgten Schnorchelausrüstung nicht vergessen, in Ägypten regent es nie, im September 35 - 40 Grad täglich, Reisemedizin in Apotheke im Makadi-Center kaufen,


Zimmer
  • Eher gut
  • schönes Spartipp-Doppelzimmer im Wohnblock 25, mit Minibar, Safe, Klimaanlage, TV, Telefon, Terasse, Föhn, Dusche mit Tür, ruhige Lage,


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • 1 Hauptrestaurant und 3 a la Carte Restaurants mit sehr guten Speisen, 1 Lobby-Bar und 2 Pool-Bars, Strandbar fehlte!!!, Auswahl der Speisen sehr gross, gute Qualität, sehr sauber und hygienisch, verschiedene Themenabende am Buffet


    Service
  • Eher gut
  • Freundlichkeit und Hiflsbereitschaft des Personals ist super, jedoch nicht von den Vorgesetzten, Verständigung meistens in englischer Sprache, unser Zimmer wurde täglich einwandfrei gereinigt, der Check-In war mal ganz anders: mit Rosendufttüchern und Begrüssungsgetränk wurde man stressfrei eingecheckt, Check-Out ist eine Zumutung, Kofferumpacken in der Lobby, weil wir unser Zimmer um 12 Uhr räumen mussten, Beschwerden wurden von uns persönlich General-Manager Herrn Fuchs vorgetragen, er lehnte diese jedoch ab, Shuttle-Bus nach Hurghada 2mal täglich, pro Fahrt 5 EUR, Wäscherei, Arzt und Kinderbetreuung vorhanden, bei Vollbelegung des Hotels ist der Service und das Platzangebot ungenügend! Schlange stehen und wenig Liegen am Strand!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • direkt am Roten Meer, von unserem Wohnblock 25 ca. 700 m entfernt, Nebenhotels sind frei zugänglich, 45 Min. vom Flughaben entfernt, das Makadi-Center ist ca. 20 Min. per Pedes entfernt (nichts aussergewöhnliches), Ausflugsmöglichkeiten sind zahlreich vorhanden (Busfahrten nach Luxor und Kairo, Bootsausflüge usw.), durch die schönen Hausriffe kann man sich aber die Schnorchelausflüge sparen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    viele Sportmöglichkeiten vorhanden, Animationsteam mit Programmtafel, alles vorhanden,


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:6