Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Rebecca (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Kann man machen, muss dringend renoviert werden
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wunderschöne Aussicht, aber sehr renovierungsbedürftige Zimmer und es müssen allgemein im ganzen Hotel Renovierungen stattfinden. Man kommt hier schon eine Woche durch, aber nochmal würde ich nicht buchen. Wir mussten heute morgen und acht schon laufen um noch liegen zu bekommen. Nachmittags am Pool oder Strand kann man total vergessen eine Liege zu kriegen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Leider sind die Zimmer total in die Jahre gekommen. Bei uns fällt die Halterung der Duschbrause aus der Wand, eine sehr alte Badewanne. Die Zimmer sind aber schön groß auch der Balkon und der Fußboden ist immer gewischt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Reichhaltiges Buffet und es wird auch immer wieder aufgefüllt. Leider ist ein Teil immer nicht beschriftet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist sehr groß und am ersten Tag haben wir mehrfach nach dem Weg gefragt und kaum jemand der Angestellten konnte uns den Weg zur Lobby sagen. Sprachlich auch schwierig.. englisch ist kaum vorhanden. Außerdem auch nicht sonderlich freundlich. Keiner ist unhöflich aber man merkt, dass hier nur der Job zu erfüllen ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurz vor Side an der Promenade lang sehr gut zu erreichen und auch an der Straße findet alles


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebecca
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Rebecca, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & SPA die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung auf Holidaycheck abzugeben. Es hat uns sehr gefreut zu erfahren, dass Sie trotz aller Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes, einen schönen und erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben. Wie Sie auch sagten, werden nur in Pflegebedürftigten bereichen Renovierungs-reparaturen durchgeführt. Da im moment nur 1 Jahres Vertrag gemacht worden ist konnte keine starke Renovierung stattfinden. Für kommenden Winter ist eine große renovierung geplant. Weil ein neuer Vertrag gemacht wird. Für mehr Information zweck renovierungsplanung und Details bitte schreiben sie uns eine email. Wir hoffen trotzdem sehr, dass wir Sie auch ein weiteres Mal in unserem Hotel begrüssen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine wunderschöne Zeit und verbleiben Mit freundlichen Grüßen. Ali Uçaş General Manager info.sunrise@crystalhotels.com.tr Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & SPA