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Michaela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Einmal Sunrise Queen, im nächsten Jahr wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir gehören schon seit vielen vielen Jahren zu den Stammgästen und fühlen uns trotz Abstrichen wohl. Herrliche Lage, traumhafter Ausblick


Zimmer
  • Eher gut
  • Klimaanlage: Daumen hoch, Minimal vorhanden, wird auch tgl. aufgefüllt, Kühlschrank kühlt allerdings nicht wirklich, Inventar/ Interieur renovierungsbedürftig


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wunderbares Buffet mit super leckeren Speisen, einfach ein Augenschmaus


    Service
  • Sehr gut
  • Da wir zu den Stammgästen zählen, unser Reisebüro extra diesbezüglich eine Mail ans Hotel geschickt hatte, wurden wir, (auch beim Check in, wir gaben an, wir wären nunmehr zum 20. Mal da) geführt als Gäste, die das erste Mal zu Besuch waren. Das hat uns sehr enttäuscht. Die Beschwerde bei der Gästebetreuung wurde ernst genommen und man entschuldigte sich bei uns. Am Abend erhielten wir als Entschuldigung einen leckeren Obstteller und eine Flasche Sekt


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hatten einen Privattransfer, das war unter Corona Bedingungen perfekt, die Fahrt dauerte 1h


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:56-60
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Michaela, vielen Dank für Ihre netten Zeilen auf HolidayCheck. Es war uns eine große Ehre, Sie als Stammgæste in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Wie schön ist es zu erfahren, dass wir Ihnen einen gelungenen Erholungsurlaub bieten konnten. Als Crystal Sunrise Team freuen wir uns sehr darüber, dass Sie von unseren gebotenen Leistungen sowohl auch unsere Gastfreundschaft in vollen Zügen genossen haben. Ihre warmen Worte ist für uns eine Motivationsquelle und gibt uns die Kraft unsere Leistungen stets zu Steigern. Leider kann es Systematisch vorkommen das unsere Stammgæste als 1. Besucher gezeigt wird. Es freut uns aber sehr das Sie trotzdessen unsere entschuldigung angenommen haben und die Gæstebetreuung Ihnen weiterhelfen konnte. Wir hoffen das der Obsteller und der Sekt Ihnen geschmeckt hat. Wir werden uns sehr freuen, Sie in der nahen Zukunft erneut in Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa begrüßen zu dürfen.Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ali Uçaş General Manager info.sunrise@crystalhotels.com.tr Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & SPA