- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel war mal im Allgemeinen sehr schön. Mittlerweile nicht mehr. Alles sehr alt und abgenutzt, unprofisionelle Reparaturen, einfach nur schlecht. Überall wird gestopft mit Styropor oder anderen Materialien nur nicht so das es auch auf Dauer hält.
Zimmeraustattung sehr alt und nur zweckmäßig und das bei einem sogenannten "Deluxe" Zimmer. Alles abgenutzt und einfach nicht mehr schön. Teilweise viele kaputte Sachen unter anderem die Toilette, ein bd wo Wasser austritt, puröses Silikon am Waschbecken, schwarze Silikonfugen in der Dusche, abgenutzte Holzmöbel, quitschende Betten, gewellte Tapeten, nicht funktionierende Fernbedienungen, Blutflecken auf Matratzenbezügen, Wände bei denen teilweise schon alles abbröckelt, Einfach alles alt und dringend renovierungsbedürftig!!!!
Da wir schon zum 6ten Male hier sind haben wir über die Jahre feststellen können wie immer mehr gespart wird. Auswahl teilweise weniger, Qualität noch weniger, kindgerecht eigentlich nichts, da viele Speisen entweder scharf oder ungenießbar sind, das gleiche bei Getränken an der Bar. Komplette Erneuerung wo weniger Auswahl vorhanden ist und qualitativ einfach nur schlecht. Manche Cocktails wurden so mit Alkohol befüllt das es einfach ungenießbar war sie zu trinken, andere hingegen haben so verdünnt geschmeckt. Einfach nicht professionell. Die Cocktailliste beinhaltete Getränke wie Bier mit Sprite oder Sangria die als Cocktail betitel wurden aber meiner Meinung nach definitiv keine sind.
Es gibt viele nette und hilfsbereite Angestellte die der Hammer sind und 10 Sterne verdienen. Aber auch einige die recht ignorant sind und unfreundlich. Gläser werden teilweise einfach abgeräumt obwohl man noch trinkt, man wird des Tisches am Frühstücksbuffet verwiesen mit der Begründung es ist schon für Abends gedeckt und das obwohl neben dran ebenso jemand sitzt und isst. An der Bar wird man von einigen einfach ignoriert. Man kann noch so lange sitzen und warten bis jemand zu einem kommt um zu fragen was man trinken möchte aber ältere Gäste die einen lockeren Geldbeutel haben werden bei jedem Furz umsorgt und jeder Wunsch von den Lippen abgelesen.
Die Lage ist natürlich top. Direkt am Meer, recht zentral zwischen Antalya, Manavgat und Side.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlagen sehr kalt, für Kinder aufjeden Fall zu kalt. Viele Stolperfallen an den Pools, bei uns sogar mit Verletzung. Familienpools in denen auch Kinder baden können von der Höhe her sehr weit entfernt. Vom Haupthaus eine echte Wanderungen vor allem mit Sack und Pack und Kind. Wäre einfacher durch das Haupthaus, aber man darf ja nicht mit Badesachen durch die Lobby. Aber der Erwachsenenpool liegt direkt vor dem Haupthaus, was mir wieder zeigt dass das Hotel nicht wirklich kinderfreundlich ist. Entertainment war so naja. Die letzten Jahre davor definitiv besser. Dieses Jahr waren die Shows eher langweilig, die Animateure waren dieses Jahr selten zu sehen. Letztes Jahr waren die Mädels des Animateurteams jeden Abend auf der Bühne haben Leute zum Tanzen animiert, haben mit den Kindern durchgetanzt, dieses Jahr hingegen haben wir die Mädels 1x auf der Tanzfläche gesehen und als die Kinder zu ihnen gerannt kamen konnte man an ihren Gesichtern ihre "Null-Bock" Einstellung ablesen. Sie waren eher genervt von den Kindern, haben 1 Tanz mitgetanzt und weg waren sie. Sie waren eher mit ihrer eigenen Party beschäftigt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Michael, Wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem bereits 6. Aufenthalt im Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & SPA die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung auf Holidaycheck abzugeben. Wir bedauern sehr, dass Sie sich dieses Mal überhaupt nicht wohl gefühlt haben und Sie nicht zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen immer direkt an die Gästebetreuung des Hauses oder / und an Ihren Reiseleiter um nach einer geeigneten Lösung für Ihren Urlaub zu suchen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie vielleicht doch mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben Mit freundlichen Grüßen. Ali Uçaş General Manager info.sunrise@crystalhotels.com.tr Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & SPA