SUNRISE Garden Beach Resort

Die Hotelanlage ist in absoluter Traum. Die zweistöckigen Gebäude lassen einen den Traum von 1001 Nacht erleben, alle Einrichtungen sowie die Zimmer sind sehr sauber und gepflegt. Wir hatten All Inclusive gebucht, und hatten deshalb kaum weitere Kosten. Es waren alle Nationalitäten präsent, es gab mit den anderen Landsleuten keinerlei Probleme. Überwiegend waren Familien mit Kindern im Hotel, was wir sehr positiv sahen. Besonders empfehlen können wir die blaue Reise. Auch unsere kleinste (2 Jahre) war schon mit dem Schnorchel im Wasser und war begeistert. Die Welt unter Wasser ist ein Traum, der Ausflug war ein echter Höhepunkt. Wir empfehlen den Ausflug am Strand zu buchen, ist viel billiger und beinhaltet die gleichen Leistungen.

Die Zimmer waren angenehm groß und gut eingerichtet. Die Terassen haben uns sehr gut gefallen, hier haben wir so manche schöne Stunde genossen. Die Zimmer waren dank der Klimaanlage immer angenehm kühl, leider in der Nacht oft zu kühl, da das Gebläse nur auf volle Pulle oder gar nicht lief. Unser Familienzimmer war für uns trotz 5 Personen ausreichend groß, alle annehmlichkeiten waren vorhanden.

Die Restaurants waren alle wirklich spitze, die Qualität der Speisen war immer grossartig und sehr abwechslungsreich. Leider war die Atmosphäre im Hauptrestaurant eher die einer Bahnhofshalle, das Essen war aber spitze. Kinderstühle waren ausreichend vorhanden, die Öffnungszeiten waren in Ordnung.

Die Mitarbeiter an der Hotelrezeption und das Reinigungspersonal waren sehr zuvorkommend und super freundlich, hier kann sich der Rest der Mannschaft eine Scheibe abschneiden. Das Reinigungspersonal war absolut spitze, die Betten der Kinder waren täglich mit den Spielsachen dekoriert. Alles war supersauber ! Der Service an den Poolbars ließ sehr zu wünschen übrig. Hier konnte es passieren dass man fünf Minuten warten mußte bis die Herren Ober sich einmal bemühten und ihren Plausch untereinander unterbrachen. Die Kinder wurden alleine an den Poolbars gar nicht bedient. Die Poolbars schlossen jeden Tag zu einer anderen Zeit, viermal bekamen wir um 18.00 Uhr keine Getränke mehr und wurden dazu noch sehr unfreundlich behandelt. Im Hauptrestaurant bekamen wir grundsätzlich immer andere Getränke als bestellt, wenn wir eine große Flasche Wein bestellten kam grundsätzlich eine kleine. Wir konnten mehrmals beobachten, dass andere Gäste, die mit den Geldscheinen großzügig umgingen, sehr zuvorkommend bedient wurden, während wir eher unfreundlich bedient wurden. Eine Beschwerde diesbezüglich wurde nicht sehr ernst genommen. Sehr schade ist auch, dass man nach 22.00 Uhr im freien keinerlei Getränke mehr bekommt. Für eine Familie mit drei Kindern, wäre es auch mal schön einen Drink auf der Terasse des Zimmers einzunehmen wenn die kleinen bereits schlafen, hier war man genötigt sogar eine Flasche Wasser aufs Zimmer zu schmuggeln - und das bei der Hitze !! Der Check-in im Hotel war sehr problematisch, wir kamen erst gegen 23.30 Uhr beim Hotel an, hatten drei schlafende Kinder in den Armen und mußten warten bis alle Personen ohne Kinder ein Zimmer hatten. Nach 45 Minuten endlich auf dem Zimmer mussten wir feststellen, dass das bestellte Kinderbett fehlte. (Dauerte nochmals 1 Stunde). Bei der Abreise wurden unsere Koffer dafür gar nicht abgeholt.

Das Hotel befindet sich direkt am hauseigenen Strand. Leider ist dieser künstlich aufgeschüttet, teilweise war der Sand wie hinbetoniert. Am Strand gibt es keine Toiletten, was wir gerade wegen unserer drei Kinder als sehr schlecht empfanden, der Weg zu den Zimmern war dann doch jedesmal relativ weit. Die künstliche Lagune ist schön anzusehen, leider ist das Wasser sehr trüb und teilweise auch schmutzig (Plastiktüten, Müll usw.) Liegestühle und Sonnenschirme waren zu jeder Zeit ausreichend vorhanden, das Personal war hier am Strand sehr freundlich und hilfsbereit. Am Strand konnte man Tagesausflüge direkt (und auch viel billiger als beim Reiseveranstalter) buchen. Lustigerweise wurden die Ausflüge von verschiedenen Reiseveranstaltern zu unterschiedlichen Preisen angeboten - alle landeten jedoch auf dem gleichen Ausflugsboot. Der Transfer vom Flughafen klappte einwandfrei, wir waren in 30 Minuten beim Hotel. Leider gab es beim Einchecken einige Probleme.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools waren super ! Immer sauber und gepflegt, leider waren die Liegen schon immer ab 7.00 Uhr belegt - aber dann geht man halt zum Strand. Die Animation war sehr abwechslungsreich, leider waren die Darbietungen wegen ´fehlender Getränke immer sehr "trocken". Der Kinderclub war liebevoll eingerichtet, die Angestellten waren hier sehr zuvorkommend.