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Marcel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2022 • 2 Wochen • Strand
Schönes sauberes Hotel von Russen belagert.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Eine weitläufige Anlage mit vielen verschiedenen A la carte Restaurants, welche im AI mit dabei sind man muss nur schnell sein bei der Buchung sonst bekommt man keine Platz mehr. Der größte negativ Punkt ist das nun neben dem zusammen gehörenden Nachbarhotel auch das Sunrise von Russen belagert wird. Es gibt kaum noch deutsche! Die Russen sind laut, dreckig kloppen sich und es wir randaliert was das Zeug hält und niemand schreitet ein. Zum Alkoholkonsum braucht man nicht viel sagen wenn dir die ersten morgens um 9 schon mehr als gut betankt entgegen kommen! Ich werde dieses Hotel nicht mehr besuchen, auch wenn ich dort schon mehrere Schöne Urläube im Hotel verbracht habe.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer ist top und eigentlich zu schön um dort nur abends zu schlafen. Es ist sehr sehr sauber, geräumig und der Roomservice ist auch klasse! Meine Bar im Zimmer war mehr als gut gefüllt! Kleiner Mängel wurden relativ zeitnah behoben!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ich bin nun zum wiederholten Male hier und leider muss ich feststellen das der angedeutet Abwärtstrend sich bestätigt. Das Hauptrestaurant ist ein Graus! Viel zu laut und Service ist dort auch keiner. Die a la carte Restaurants sind dafür ein guter Ausgleich. Allerdings werden diese Abend für Abend von Russen als Kneipe und Spielplatz missbraucht so dass man die Atmosphäre nicht wirklich genießen kann. Das Essen ist sowohl im Hauptrestaurant und den a la carte sehr gut und schmeckt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ich möchte vorweg Mr. Ashour loben! Er ist das Herz des Hotels und macht alles für seine Gäste! Er alleine hätte mehr als 5* verdient. Aber, der Service ist im allgemeinen nur so lala für Leute die nicht gerade die Scheine fliegen lassen. Russen belagern alle Kellner und es wird nichts dagegen getan. Ich wollte eine Bestellung aufgeben und ein Russe zog den Kellner weg und bestand darauf das er jetzt an der Reihe ist. Den mangelnden Service haben wir aber schon vom ersten Aufenthalt her bemängelt und es wird nichts geändert. Auf Getränke wartet man gerne mal 10-30 Minuten. Ein Getränk beim Frühstück bekam ich sogar erst als ich nach 45 Minuten fertig war. Die Sterne für den Service sind für die wenigen Ausnahmen die doch etwas Servic anbieten wie Ali im Gamila, die Crew vom Boulevard und natürlich alle aus dem Nasaya!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ein wenig Fluglärm aber nicht zu viel. Dafür hat man eine kurze Transferzeit. Vielleicht am Tag 3-4 Flieger. An anderen Tagen auch keine kommt halt drauf an wie der Flughafen angeflogen wird.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für jedem etwas dabei von klein bis groß 👍


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Februar 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marcel , wir bedanken uns vielmals bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlauberfahrungen so ausführlich mitzuteilen. Ihre Meinung und Kommentare sind sehr wichtig für uns, da wir ständig bemüht sind unseren Service und Standart zu verbessern. Die Kommentare wurden umgehend an die zuständigen Abteilungen weiter geleitet. Das Team des SUNRISE Garden Beach Resort -Select- hofft sehr Sie erneut bei uns Willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen Guest experience & Quality Department