- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Gepflegte Anlage, toller sauberer Strand und toller Aquapark. Top à la Carte Restaurants.
Wir waren zum 3. mal da und hatten wieder ein Deluxe Zimmer gebucht, leider waren wir diesmal recht enttäuscht. Dieses Mal war das Zimmer sehr klein, kein Kingside Bett sondern zwei Einzelbetten die sie uns zusammen geschoben haben, Balkon diesmal sehr klein es hatten nur 2. Stühle und 1 Tisch Platz. Inventar in die Jahre gekommen. Sauberkeit war aber voll okay. Minibar wurde immer wieder frisch aufgefüllt. TV haben wir nicht genutzt. Wer schon oft in Ägypten war weiß das die Badezimmer Schimmel und schlechte Fugen haben.
Da das Hotel diesmal ziemlich ausgelastet war, sind wir dieses Mal schlecht im Hauptrestaurant bedient worden. Getränke mussten wir uns eigentlich selbst von der Bar holen, uns wurde einmal in 10 Tagen Saft zum Frühstück angeboten. Das waren wir bei unseren letzten zwei Aufenthalten davor nicht gewohnt. Der Service in den à la carte Restaurants war top sowie das Essen auch. Im Hauptrestaurant wurden osteuropäische und arabische Gäste deutlich bevorzugt und sofort bedient. An den Bars war der Service auch voll okay. Nach zwei Tagen bekamen wir leider Magen und Darm, Medikamente aus der ägyptischen Apotheke halfen aber sofort dagegen. Leider wird viel zu viel Einwegplastik verwendet.
Wir waren mit unseren Zimmer und den Service im Hauptrestaurant bei unseren dritten Besuch in diesem Hotel eher enttäuscht. Wir sind aber auch nicht welche die sich gleich lautstark beschweren. An unseren siebten Tag kam der sehr nette Gästebetreuer Khallid auf uns zu und frage uns nach unserer Zufriedenheit. Wir haben unsere Enttäuschung über den Service und unser Zimmer ihm mitgeteilt. Khallid konnte perfekt deutsch und ist sofort auf uns eingegangen. Dafür nochmal ein dickes Dankeschön an das Hotelteam. Sie haben uns mit Wein, Obst und Gebäck auf unseren Zimmer eine große Freude bereitet sowie haben sie unseren letzten Restaurantbesuch beim Italiener als VIP Gäste unvergesslich gemacht, mit toller Dekoration und top Service. Wenn ihr etwas auf dem Herzen habt geht gleich hin und euch wird geholfen.
Kurze Fahrt vom Airport bis zum Hotel, Ausflüge in der Nähe erreichbar. Schöner Stand, Einkaufsmöglichkeiten wie Shops und Apotheke zu Fuß erreichbar
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tolles Animationsteam das nicht aufdringlich ist. Es wird für die Gäste viel geboten z.B. Schaumparty, Colorparty, Shows, tolle Strandpartys.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dennis & Diana |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Gast, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Urlaubserfahrungen mitzuteilen und für die lieben Worte über unser Personal. Das gesamte Team des SUNRISE Garden Beach Resort -Select- hofft Sie bald wieder Willkommen zu heißen und Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Guest experience & Quality Department