SUNRISE Garden Beach Resort

Schönes Hotel, Essen gut (außer die Themenrestaurants), Animationsteam gibt sich sehr viel Mühe, Zimmer teilweise renoviert (Sauberkeit naja) Wenn man genau hinschaut keine 5 Sterne

Zimmer war schön eingerichtet, leider wird nicht richtig sauber gemacht. Wenn wir aus der Dusche kamen und 2x im Zimmer hin u her gelaufen sind, waren unsere Füße wieder dreckig, Staub auf dem Schminkspiegel, Toilettenspülung kaputt (Wasser läuft durch nachdem man die Spülung betätigt hatte) teilweise Schimmel an der Dusche, am Rauchmelder war die Verpackung noch dran 🤦🏽‍♀️

Das Essen war gut im Buffetrestaurant. In den Themenrestaurants sind wir leider reingefallen. Wir waren zum Burger essen, beim Italiener und beim Mexikaner

Service im Gastrobereich gut, leider wird einem aber wenn man am kauen ist schon der Teller unter der Nase weggezogen (kann man aber den Angestellten nicht verübeln, denke sie werden so getrimmt) Was bei uns leider nicht geklappt hatte war der Zimmerwechsel. Als wir in unser Zimmer kamen u die Terassentür geöffnet haben, haben wir uns gefühlt wie auf dem Grill (mongolischer Grill (Block 10) genau gegenüber! - keine Ahnung was da verbrannt wurde) unser Gedanke war einfach nur „toll die Terassentür zum Lüften kann man nicht öffnen) Sind dann am gleichen Abend noch zur Rezeption, dort wurden wir auf den nächsten Tag vertröstet. Am nächsten Tag wurden uns 2 andere Zimmer gezeigt, eins in Block 7 (auf der anderen Seite vom mongolischen Grill!!! 🤦🏽‍♀️ u ein anderes das gerade frisch lackiert wurde (da dachte man es zerfrisst einem die Nase) Zimmerwechsel also leider nicht möglich - am nächsten Tag wurde uns ein drittes Zimmer gezeigt, dass war wiederum (Block 10- mongolischer Grill links) direkt neben Block 9, dieser Block war zu der Zeit in Renovierung (also Baustellenlärm inklusive) Wir sind letztendlich in unserem Zimmer geblieben! Am Abreisetag wurde man nochmal gefragt, wie es einem gefallen hat u ob man eine Bewertung abgeben möchte. Als wir eine 7-8 als Weiterempfehlung angekreuzt hatten, wurden wir gefragt warum. Dann hat man offen gesagt, was einen gestört hat und am Ende wurde man genötigt eine 9-10 anzukreuzen, weil sonst angeblich die Mitarbeiter Ärger bekommen. Sorry, sowas geht garnicht!!!!

20-25 Minuten Transferzeit vom Flughafen, Mall in der Nähe, sonst aber auch nichts

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam gibt sich sehr viel Mühe