SUNRISE Aqua Joy Resort

Positiv: - Alle Mitarbeiter in diesem Hotel sind sehr, sehr freundlich und total bemüht. - Das Essen ist große Klasse und es ist sehr sauber. - Kurzer Transfer / Flughafen (10 - 12 Minuten) und trotzdem KEIN Fluglärm - internationales Publikum. Wenig Europäer, viele arabische Familien Weswegen wir uns nicht noch einmal für dieses Hotel entscheiden würden: - Es ist unglaublich laut. Von morgens an laufen "Beats", dass zieht sich durch den ganzen Tag - Von der Lautstärke her hat das Hotel etwas von einem "Clubhotel".

Wir hatten ein Zimmer im dritten Stock zur Poolseite, Höhe der Bühne für die Shows. Das ist definitiv die Seite mit der "schöneren Aussicht". ABER: Es ist unglaublich laut. Vor allem wenn man sich abends nicht die Show anschauen möchte und sich auf den Balkon oder ins Zimmer setzen möchte. Das Zimmer selbst war immer sehr, sehr sauber. Aber es handelte sich um ein nicht renoviertes und somit in die Jahre gekommenes Zimmer. Wir waren zu viert in dem Zimmer (Eltern + zwei Kinder 12 & 11). Für ein Familienzimmer ist es extrem klein. Da man sich aber in dem Zimmer während solch einem Urlaub normalerweise NUR zum schlafen aufhält, ist es OK. Die Duschhalterung war mit Tag 1 defekt... Die Stange ist immer aus der Halterung gesprungen... Wir haben sie zurück gedrückt, bis sie uns dann irgendwann komplett entgegengefallen ist. Da ist dann doch mal jemand gekommen, zum reparieren. Allerdings wurde sie einfach "fester" in die Halterung nach oben gedrückt... Drei Tage später ist sie wieder rausgesprungen... Klimaanlage hat fast immer funktioniert. Zwischendurch ist sie immer wieder ausgefallen, aber meistens nach kurzer - längerer Zeit wieder angesprungen.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Im Hauptrestaurant / Selbstbedienung werden alle drei Mahlzeiten in Buffetform angeboten! Das Essen ist große Klasse!!! Da ist wirklich für JEDEN etwas dabei. Tolle Abwechslung und ganz großes Kino wie die Buffets präsentiert wurden. Da gibt es überhaupt nichts zu beanstanden! Die Atmosphäre in diesem Restaurant hat allerdings leider etwas von einer Mensa. Es ist sehr, sehr laut. Eine Unterhaltung ist schwer möglich, es hat auch nichts von einem "gemütlichen Essen" dort. Das ist sehr, sehr schade. Denn alle MA sind unglaublich bemüht und wirklich so unglaublich freundlich. Des weiteren gibt es sechs à la carte Restaurants (Burger, Asia, griechisch, italienisch, orientalisch, Seefood) Beim Seefood fallen zusätzliche Kosten an. Alle anderen sind im AI Angebot enthalten. In diesen Restaurant ist es definitiv ruhiger. Service ist überall MEGA!

Bester Service

• Gästebetreuung

Alle Mitarbeiter sind sehr bemüht und einfach wahnsinnig freundlich! Jeder hat ein Lächeln, jeder ein liebes Wort, jeder macht Witze, jeder grüßt. Egal wer - bis auf einen einzigen haben wir wirklich nur überaus zuvorkommende, freundliche Mitarbeiter kennengelernt. Der einzige MA, welcher regelmäßig ziemlich gestresst wirkte und daher sicher anderes im Kopf hatte, als auch noch witzige Sprüche mit den Gästen zu klopfen war der arme Kerl an der Pool Bar.... Der stand aber irgendwie jeden Tag von morgens bis abends da.... Zweimal wöchentlich ist ein Gästebetreuerin inkl. "Gefolge" durch die Anlage und hat jeden Gast gefragt, ob alles in Ordnung ist, ob es etwas zu beanstanden gibt, etc. Man ist wirklich sehr bemüht! Ein paar Brocken deutsch spricht fast jeder. Aber mit Englisch klappt es besser!

Beliebt bei Kindern

• Wasserrutschen-Park

Es gab Recycling Stationen. Allerdings haben wir die Vermutung, dass diese lediglich "Alibimäßig" da standen.... Denn letztendlich wurden alle einzelnen Stationen zusammengekippt... Obwohl vor dem Hauptrestaurant eine große Tafel auf die Problematik der "Essensverschwendung" hingewiesen hat, sah man leider viele Tische wo unglaublich viele Lebensmittel standen, die teilweise unberührt blieben und somit unangetastet im Müll landeten. Schade, dass sich nicht jeder Gast die Mühe machte, in Ruhe die Tafel zur Kenntnis zu nehmen und sein eigenes Verhalten zu hinterfragen.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Sonstiges

Wir haben einen Schnorcheltrip unternommen. Der war sehr, sehr schön! Toll organisiert! Absolut empfehlenswert! Vor der Hotelanlage sind die üblichen Shops. Wir sind einmal vorbeigegangen, aber schnell wieder weg. Es war uns einfach zu anstrengend. Ich lasse mich ungern ständig anfassen, um in einen Laden gezogen zu werden. Wir waren zuletzt 2001 in Ägypten, dass ist natürlich schon utopisch lange her... Auch damals waren die Verkäufer aufdringlich, aber nicht so extrem wie dieses mal.

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• warm

Die Pools haben uns gut gefallen. Sie hätten um einiges kühler sein können, aber das ist Geschmackssache. ;-) Es waren viele Lifeguards rund um die Pools anwesend, die gefühlt ihre Augen überall hatten!!! Es wurde ständig gepfiffen. Das hat mir wirklich imponiert. Während wir dort unseren Urlaub verbracht haben, war es sehr, sehr voll. Da einen Überblick zu behalten ist für einen Lifeguard gar nicht so einfach... Die haben auch Eltern aufmerksam gemacht, wenn deren Kinder sich im Wasser stritten, etc... Wie wohl überall, so auch hier => Liegen wurden ab 7 Uhr reserviert.... Da wir auch im Urlaub spätestens um 8 Uhr frühstücken, waren wir meist gegen 9 Uhr am Pool und haben meistens noch vier zusammenstehenden Liegen ergattert... War aber ein Glücksspiel... Es gab im ganzen Bereich an den Pools keine "ruhigen" Ecken... Es war den ganzen Tag "Beschallung"... Masseur, Beautysalon Inhaber, Tätowierer, Tripverkäufer, .... Viele sind den ganzen Tag an den Liegen vorbeigelaufen und wollten etwas an den Gast bringen... Das war manchmal nervig, aber es sind auch total nette Gespräche entstanden. Der eine war witziger, der andere nicht... So wie überall halt. Das Animationsteam hat einen tollen Job gemacht. Hochmotivierte, top Truppe!