Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Aufgrund einer Verschiebung unseres Rückfluges wurden wir für eine Nacht in diesem Hotel "Zwangsuntergebracht". Es war eIne einzige Katastrophe. Überall im Hotelbereich und auch in den Zimmern herrschten katastrophale hygienische Zustände!!! Überall Ungeziefer (Kakerlaken, Mäuse). Im Poolbereich überall total überfüllte Mülleimer und verdreckte Stühle und Tische. Das Essen war schlicht und ergreifend ungenießbar, uns ist allerdings auch aufgrund des total verdreckten "Essenssaals" und der total verdreckten Kleidung der "Kellner", der Appetit vergangen. Wir haben, obwohl wir uns nur von schwarzem Tee ernährt haben, auch nach mehr als einer Woche mit Magen-/Darmproblemen zu kämpfen. Das Personal ist extrem unfreundlich und unmotiviert. Ich kann wirklich jedem nur empfehlen, lieber ein paar Euro mehr zu investieren und ein vernünftiges Hotel zu buchen. Der Strand mag schön sein, aber dieser kann die Mängel in diesem Hotel in keinster Weise ausgleichen. Für uns, nie mehr wieder, da bleiben wir lieber zu Hause.
Eine Katastrophe - auch hier eher null Sonnen.
Essen absolut ungenießbar. Null Sonnen!
Mitarbeiter sind total unmotiviert und reagieren auf Beschwerden entweder garnicht oder leicht genervt. Eigentlich null Sonnen.
Ungepflegte Umgebung. Hier ist eine Sonne aber gerechtfertigt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Dear Sabine, Thanks for your feedback. Accept our apologies for such circumstances, it was unexpected group who was rested in a 5 star hotel and had a flight delay for one day. Please be sure that the concerned Management is informed about the comments which are mentioned in your review for taking action to improve. Sorry to say but, very sad to know that for one day of stay in our resort you have accumulated so many negative memories, we believe that you came to our hotel already in a bad mood and very tired from the delay of your flight, in this case your dissatisfaction in some way can be understood. We very much hope for the adequacy of other members of the site in order to determine the difference in what is written by one-day visitor and the reviews of other tourists who were satisfied with the rest in our hotel. We can currently only hope that the positive memories of your holiday will dominate. Kindly note, we do appreciate your point of view and you will be always welcomed whenever you decide to visit our hotel in any future occasion. Sincerely, Guest Relations Manager-Amina
