Aus ÖsterreichDas Hotel hat eine gute Lage, aber heute ist etwas passiert, unglaublich!!! Ich und mein Mann waren um 7:30 Uhr am Pool. Buch lesen und Sonne genießen. Handtuch auf der Liege, Rucksack, Buch, Schuhe, Wasser, alles da. Wir gingen zum Strand schwimmen und als wir wieder kamen, hatte der Poolmann alle unsere Sachen zur Rezeption gebracht, samt unseren Wertsachen!!! Weil man nicht reservieren darf, was wir auch nicht taten! Wir sind einfach Frühaufsteher! Er sagte wir sollen all unsere Sachen mit zum schwimmen nehmen. So was hab ich noch nie erlebt. Er war so unfreundlich. Ich werde dieses Hotel nicht mehr buchen auf Grund dieser Situation. Wir sind absolut keine Liegenreservierer!!! Vor allen Leuten verstreute er unsere Wertgegenstände mit Zimmerschlüssel! Er lachte uns nur aus! Was soll das! Dafür gibt es auch keine Entschuldigung! Es passierte um 9:40 Uhr. Er ist kein Thai sagte er sondern etwas Besseres. Ein Philippine!!! Der Manager Julian sagte mir ich darf nur 15 min schwimmen gehen, danach wird die Liege geräumt! Wir hatten alles richtig gemacht und waren immer freundlich und höflich, aber es kam keine Entschuldigung! Sie können ihre Badetücher ruhig haben, aber mein Geld, Handy und all meine persönlichen Sachen zu stehlen, das ist ein NO-GO!!!!!!!! ACHTUNG vor dem Poolboy wenn er in euren persönlichen Sachen rum sucht!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frau |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 8 |
Deutsche Übersetzung: Frohe Weihnachten! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Sunprime Kamala Beach während Ihres Urlaubs in Phuket. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie – wie viele unserer Gäste – die hervorragende Strandlage unseres Hotels geschätzt haben. Unsere „Keine-Reservierung-von-Sonnenliegen“-Richtlinie ist eine seit Langem etablierte morgendliche Routine, die von der Mehrheit unserer Gäste sehr geschätzt wird. Sie gewährleistet Fairness und gleichen Zugang zu den Sonnenliegen für alle. Um diese beliebte und sehr gut angenommene Regelung aufrechtzuerhalten, müssen wir sie konsequent anwenden und alle Gäste gleich behandeln. Wir möchten betonen, dass Unzufriedenheit in Bezug auf diese Richtlinie sehr selten ist. Die meisten unserer Gäste verstehen und respektieren die dahinterstehende Absicht. Das Team des Poolbereichs im Sunprime Kamala Beach wird häufig gelobt und gilt als echte Bereicherung und als Aushängeschild unseres Hotels. Wir hoffen, dass auch Sie und Ihr Ehemann den Zweck dieser Richtlinie schätzen und sie auf eine höfliche und respektvolle Weise respektieren. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen ein frohes neues Jahr zu wünschen! Mit freundlichen Grüßen, Maureen Arra Lloveras Barranta (Aya) CRM
