Sunprime Kamala Beach

Sehr geehrte(r) Jaime&Petra, Vielen Dank fuer Ihren Kommentar ueber Ihren kuerzlich hier in unserem Kamala Beach Resort (A Sunprime Resort) verbrachten Urlaub. Wir nehmen mit Bedauern zur Kenntnis, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Als ein populaeres Resort in der absolut beliebten und direkten Kamala Strandlage sind wir gluecklich, dass wir voll gebucht sind. Ja, es kann zu einem kurzzeitigen Engpass kommen. Daher haben wir unser Volunteer Getaway Paket (Freiwilliges Ausflug Paket) an unsere Gaeste offeriert , um die Moeglichkeit zu bieten auch unser anderes Hotel kennenzulernen, welches nah bei Bangtao und ebenfalls direkt am Strand, liegt. Als Dankeschoen fuer die Unterstuetzung haben unsere Gaeste unter anderem gratis Ausfluege erhalten. Wir haben viele und genug Sonnenliegen, nicht nur um unsere 4 Pools sondern auch in den Garten- und Gruen Anlagen. Unsere sehr beliebte Pool Regel gibt vor, dass die Sonnenliegen nicht vor 9.30 Uhr morgens reserviert werden sollten. Unsere Kollegen fangen am morgen an, die Gegenstaende von reservierten, aber unbenutzten Liegen wegzuraeumen. Diese Pool Regel wird auch weiterhin bestehen. Sollte es zu Vorfaellen kommen, verstaendigen Sie bitte unsere Pool Boys und/oder unsere Rezeption, damit wir entsprechend agieren koennen. Nochmals vielen Dank, dass Sie bei uns Ihren Urlaub verbracht haben. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie noch einmal hier als unseren Gast begruessen duerfen. Mit den besten Wuenschen, Manuela Fornasier Guest Relations Manager