Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Leider sind die Zimmer und die Anlage sehr in die Jahre gekommen. Unser Zimmer ( Upgrade) durch Hotel doch leider sehr modrig und war renovierungsbedürftig. Die Damen an der Rezeption und im kleinen Supermarkt waren an Unfreundlichkeit und genervt sein nicht zu übertreffen
Der Service der Mitarbeiter im Restaurant war freundlich und professionell
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Sven, liebe Gruesse vom Sunprime Kamala Beach Resort. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um ihr Feedback ueber ihren Kurzaufenthalt mit anderen Reisenden auf HolidayCheck zu teilen. Mit Bedauern haben wir es zur Kenntnis genommen, dass wir Sie von unseren Bemuehungen und dem Zimmer nicht ueberzeugen konnten. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die uebermittelten Eindruecke. Allerdings haetten wir ein offenes Gespraech waehrend ihres Aufenthaltes zu schaetzen gewusst, weil wir in der Regel eine positive Loesung fuer alle Beteiligiten finden, was uns auch sehr am Herzen liegt. Wir wuerden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben wuerden, sodass wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt von dem Gegenteil ueberzeugen koennen. Mit den besten Wuenschen, Matthias Guest Relation Manager
