Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Großes Hotel Resort mit abgewohnten Zimmern und dreckigem Bad. Das Hotel ist ca. 20 Jahre alt und die Zimmern sollten mal renoviert werden. Sehr schöne Poolanlage und direkter Strandzugang. Gästeschicht ist durchgemischt. Aber sehr viele Norweger und Schweden sind im Hotel. Gleich neben dem Hotel befindet sich das Schwesternhotel Sunwing welches ein Familienhotel ist. Im Sunprime Kamala sind keine Kinder.
Zimmer ist ok. Badezimmer ist nicht sauber und das Deluxe Zimmer hat eine Badewanne mit Duschstange. Die Bäder sollten mal dringend renoviert werden. Die sind echt grauenhaft. Bisher war das Hotel das schlechteste Hotel das wir in Thailand hatten was das Zimmer betrifft.
Gutes Frühstück man bekommt was man sich wünscht. Leider wenig Abwechslung bei den warmen Speisen am Frühstücksbuffet.
Personal ist sehr bemüht und freundlich. Leider ist das Hotel ein richtiges Massenhotel und sehr in die Jahre gekommen. Wir wurden ins Sunwing ausgelagert und der Strandbungalow wurde uns als "Upgrade" quasi verkauft. Das Zimmer dort war eine Katastrophe. Badezimmer dreckig und einem 4 Sterne Hotel würdig. Wir haben uns über das Zimmer beschwert, da wir auch nicht im Sunwing gebucht haben. Duschrinne war verstopft und nach wenigen Duschminuten stand das gesamte Bad unter Wasser. Toilettenspülung hatte einen riss und wurde nur notdürftig silikkoniert. Nach der ersten Nacht sind wir ins Sunprime gewechselt wo wir auch gebucht haben. Die Zimmer dort sind besser aber das Badezimmer ist auch nicht sonderlich sauber. Bäder müssen alle mal renoviert werden.
Direkte Strandlage, wobei es schönere Strände in Thailand gibt. Wenige Gehminuten in den Ortskern. Der Kamala Beach hat uns nicht so überzeugt. Karon Beach ist netter. Der Ort ist sehr klein und es gibt einige Restaurants. Für Paare die die Ruhe suchen ist das genau das Richtige.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gutes Unterhaltungsprogramm (Wassergymnastik, ...). Sehr schöne Poolanlage und Gartenbereich. Fitnessraum ist OK. Ein Gerät war kaputt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Renate, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine ausfuehrliche Bewertung ueber Ihren kuezlich verbrachten Urlaub in unserem Kamala Beach Resort (A Sunprime Resort) zu schreiben. Mit grossen Bedauern haben wir gelesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Seien Sie versichert, dass all Ihre Kommentare, die Positiven wie auch die Negativen, von uns ueberprueft und nachverfolgt werden. Wir schaetzen Ihre Rueckmeldung sehr, da diese uns nicht nur die Moeglichkeit gibt, die Gesamtleistungen / Standards festzustellen, sondern auch um diese zu verbessern. Wir hoffen daher sehr, dass wir Sie noch einmal in der Zukunft als unseren Gast hier begruessen duerfen, um eine Chance zu haben Ihnen hier noch einmal dienen zu koennen und um Ihre Erwartungen zu erfuellen. Mit freundlichen Gruessen, Manuela Fornasier Guest Relations Manager
