Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber sehr gut gepflegt. Vorallem die Gartenanlage mit den drei Pools ist sehr schön. Die Zimmer sind gross (Grand-Deluxe-Variante), die Betten sind sehr gut. Kritik gibt einzig die Zugangsmöglichkeit zu Internet und TV-Programmen. Das ist nicht mehr zeitgemäss. Die Hotelanlage ruhig. Kindergeschrei ist nur vom Nachbargrundstück zu hören. Doch für das Service-Personal müssen wir ein paar Punkte abziehen. Es ist zwar höflich, aber viel zu laut und zu wenig konzentriert. Es gibt viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe des Hotels.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ueli |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Ueli , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um einen Review ueber unser Kamala Beach Resort (A Sunprime Resort) zu schreiben. Mit Bedauern lesen wir, dass wir Ihren Anspruechen nicht voll gerecht werden konnten. Wir werden Ihren Kommentar bezueglich unseren Service-Staff weiterleiten. Kritikpunkte helfen uns und unseren Service um uns zu verbessern. Bitte seien Sie informiert dass wir uns in der mittleren Phase befinden um unsere Wi-Fi Verbindung stabiler und staerker zu machen, dieser Prozess sollte bis Ende Januar 2016 abgeschlossen sein. Bezueglich den Fernsehkanaelen, wir bieten in unserem Hotel verschiedene internationale Programme an, die ueber Kabelfernsehen ausgestrahlt werden, unter anderem die Deutsche Welle, BBC, France24, Rai Italia etc. Vielen Dank fuer Ihren positiven Beitrag bezueglich der Hoeflichkeit von unseren Angestellten, dem Zimmer und unserer gepflegten Anlage, wir moechten nochmal kurz hinweisen, dass wir insgesamt 4 Pools in der Anlage haben. Wir wuerden uns freuen, wenn wir fuer Ihren naechsten Urlaub in Phuket wieder Ihr Gastgeber sein koennen. Bitte zoegern Sie nicht sich bei Fragen direkt an uns zu wenden. Wir wuenschen Ihnen alles Gute fuer das Neue Jahr, Mit freundlichen Gruessen, Manuela Fornasier Guest Relations Manager
