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Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Bedingte Empfehlung
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel kann man empfehlen, Reinigung der Zimmer ist eher mäßig, es wird sehr wenig gegen die vielen Stechmücken gemacht. Die Russen sind auch in diesem Hotel in der Überzahl, leider. 1 Woche , Realaxurlaub kann man empfehlen, aber dann sollte man schauen , das man weiter kommt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ralf, Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben ein Kommentar über das Sunprime in Kamala zu schreiben. Ich bin mit Ihren Ausführungen so nicht einverstanden und möchte daher aufklären. Es wird grossflächig ein sogenannter „Mosquito-Fogger“ eingesetz, der einem Feuerlöscher mit Mücken-Spray gleicht. Die Zimmer werden eingesprüht – Das Spray darf auf Anfrage im Zimmer bleiben. Die Zimmer im Erdgeschoss sind mit sogenannten „Mosquito-Repellents“ ausgestattet, die wenn an die Steckdose angebracht, die fiesen Insekten fernhalten. Andere Zimmer erhalten das Gerät auf Anfrage. 2X im Monat werden nachts Mosquito-Fumer eingesetz, deren Rauch die Larven tötet. Nun zu Ihren Ausführungen bezüglich unserer Gäste aus Russland. Der Grossteil unserer Gäste ist aus Deutschland und den Skandinawischen Ländern, allerdings haben wir auch ein kleinen Anteil aus Italien, Frankreich, Schweiz, Russland und Australien. Sollten Sie weitere Fragen haben stehe ich Ihnen stets zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr 2015 und hoffen Sie bald wieder als Gast bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie zu überzeugen, vielleicht diesmal länger als 1-Woche zu bleiben ;) ! Mit freundlichen Grüssen Dmitry Gluzgal Guest Relations Manager