- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Anlage ist sehr groß, unfasst über 350 Zimmer. Die Lage direkt am Strand ist sehr gut. Die Anlage sieht auf den ersten Blick ok aus, im Detail liegt aber vieles im Argen. Es sind ausschliesslich Erwachsene im Hotel zugelassen, meist Paare mittleren Alters aber auch junge Paare. Für Singles nicht so geeignet. Wir hatten nur Frühstück gebucht, das war aber nicht so toll. WiFi kostenlos nur mit eigenem Gerät in der Lobby. Im Zimmer kostenpflichtig. Überhaupt ist hier einiges kostenpflichtig was in anderen Hotels als selbstverständlicher Service betrachtet wird. Obwohl Sptember Nebensaison ist, bevorzugen wir diese Reisezeit. Es ist nicht so überfüllt. Das Wetter war auch ok. Nur einen Tag hat es durchgeregnet, ansonsten 2-3 Mal Regen am Nachmittag, was aber eher angenehm war.
Wir hatten ein Grand Deluxe Mountainview Zimmer für das wir sogar einen Aufpreis gezahlt haben. Was sich nicht gelohnt hat. DIe Zimmer zum Pool hatten schönere Sicht. Die Größe war ok. Der Boden war mit alten Fliesen belegt, die teilweise wackelten und knirschten. Die meisten anderen Zimmer die wir gesehen haben, hatten schönen Holzboden. Möblierung war zweckmäßig, ein wenig abgenutzt. Ein kleiner Flat TV war vorhanden, leider nur 1 deutsches Programm DW. Wasserkocher war vorhanden, jeweils 2 Beutelchen Kaffee, Tee und Zucker wurde täglich ausgelegt sowie 1 L Trinkwasser. Klimaamlage war gut. Ein Safe stand kostenlos zur Verfügung. Es wurde täglich sauber gemacht.
Es gibt 2 Restaurants, davon war das "Kitchen on the Pool" geschlossen. Das Beste am Frühstück war das Obst. Jeden Morgen frisch und reichlich. Sauberkeit war akzeptabel. Atmosphäre leider nicht mit den für Thailand üblichen Details ausgestattet. Wir können nur das Frühstück bewerten. Das ist gar nicht empfehlenswert. Der Kaffee war ungeniessbar, der Tee ebenso, da beides lange in Glaskannen auf Wärmeplatten lagerten und nicht frisch gebrüht waren. Wir haben zum Frühstück dann Cappuccino bestellt, den wir extra bezahlen musste, der war frisch und lecker. Es gab auf den Tischen Papierunterlagen, die gar nicht ansprechend waren und gleich durchnässt wenn ein Glas kalten Safts daraufstand. Es gab keine frisch gepresste Säfte, nur übersüßte und chemisch schmeckende. Es gab mehrere Brotsorten, alle hatten eine süßliche Note, nichts davon frisch und knusprig. Jeden Tag die gleichen 3 Sorten Käse, 2 Sorten Schinken, 1 Sorte Salami, Omlett und Spiegelei. Keine Abwechslung! Es gab auch Thaifood zum Frühstück.
Service in Thailand habe ich schon viel besser erlebt. Die vielen Missstände liegen mit Sicherheit auch an einem unfähigen Management, das die unzähligen Angestellten offensichtlich nicht ganz im Griff hat. An der Rezeption sind die Leute unverbindlich und nicht sehr bemüht. Deutsch sprach fast niemend (ist ja auch nicht wirklich nötig), englisch nur schwer verständlich. Die Zimmerreinigung war ok nachdem wir nach wenigen Tagen Trinkgeld gaben. Was uns wirklich geärgert hat war der Shuttlebus-Dienst. Den gab es nach Patong oder Phuket City mit nur einem einzigen Minibus um 11:00 oder 19:30 Uhr zu stattlichen Preisen je nach Strecke 150 oder 200 Baht hin und zurück. Ein einziger Bus mit 12 Plätzen für 352 Zimmer. Wenn der Minibus ausgebucht war, wurde dies von der Rezeption lapidar mitgeteilt ohne eine andere Möglichkeit zu bieten. An einem Tag war der Bus kaputt, da wurde gar kein Shuttledienst angeboten. Eine andere Abzocke des Hotels waren die Liegen am Strand. Vom Pool, wo die Liegen kostenfrei sind, wurden einige Liegen an den Strand verlegt und 200 Baht dafür verlangt. Was wir sehr befremdlich fanden, war die Checkout-Prozedur: Es wurde erst Inventur im Zimmer gemacht um festzustellen ob alles vorhanden ist. Das hat ziemlich lange gedauert. Der Bus der uns zum Flughafen bringen sollte, war schon da und wartete und wir konnten nicht losfahren bis das ok der Putzfrau, die alles kontrolliert hat, da war. Das geht gar nicht!
Die Strandnähe ist das Beste an dieser Anlage. Zum Flughafen sind ca. 30 Min. Fahrt. Nach Patong ca. 20 Min. Zum Stadtzentrum wenige Gehminuten über den Strand. Am Strand und in der Stadt gibt es Bars und Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Bedingt durch die Nebensaison waren viele dieser Läden geschlossen. Am Freitag gab es einen Markt der ein wenig Abwechslung brachte. Der Ort selber ist total unatrakktiv und ungepflegt. Nachtleben ist nicht gegeben. Um nach Patong zu fahren, ist man auf Taxi oder Tuktuk angewiesen, die offensichtlich Preisabsprachen haben und vollkommen überzogene Preise verlangen: 400 Baht bis Patong: Entfernung ca.10 Km!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab 4 Pools mit reichlich Liegen. Leider gab es auch bei dem großen Angebot, nette Mitmenschen, die die Liegen früh Morgens mit ihren Laken besetzten um sie dann am Nachmittag oder gar nicht zu nutzen. Die Liegen sind nicht sehr bequem und einige sehr renovierungsbedürftig (gerade die weiß lackierten), die Sonnenschierme durchwegs verrostet. Einige Liegen wurden an den Strand verlegt um dort Gebühren (200 Baht) zu verlangen. Das fanden wir frech. An den beiden Pools am Meer gab es Duschvorrichtungen, leider waren die Duschen abgestellt. Lediglich ein Wasserhahn wo der Sand von den Füßen abgespült werden konnte, war funktionsfähig.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dagmar |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |