Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Schlechtes Preis-leistungsverhältnis. Für den Familienurlaub dennoch geeignet. Personal an der Rezeption sehr bemüht und freundlich. Handtücher werden im Appartement nur gegen Aufpreis gewechselt. Mülleimer werden nicht geleert. Sauberkeit eher dürftig.Viele kleinere Mängel wie kaputte Gardinen oder auslaufende Klimaanlage etc.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vedran |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gaeste, vielen Dank, dass Sie Falkensteiner Apartments Petrčane für Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben. Betreffend Ihren Hinweisen auf die Sauberkeit des Apartments, dies entspricht keinesfalls unserem Standard. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits intern weitergeleitet und mit unseren Teams hierzu Rücksprache gehalten, damit dies nicht mehr vorkommt. Es ist für uns sehr wichtig, dass wir von unseren Gästen auf Qualitäts- und Servicemängel hingewiesen werden. Wir werden alle notwendigen Massnahmen treffen um uns zu verbessern. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und schätzen jeden Verbesserungsvorschlag. Wir möchten uns für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten nochmals entschuldigen und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Josip Djurin Resident Manager und team
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