Alle Bewertungen anzeigen
Karl Heinz (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit großen Schattenseiten
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Horel ist zweigeteilt. In Alten und Neuen Bau. Unser Erstes Zimmer befand sich im alten Bereich im Keller. Die Wand neben dem Bett war komplett verschimmelt. Also nicht zu bewohnen. Erhielten die Zusage für den zweiten Tag in ein anderes Zimmer umzuziehen. Dieses Zimmer war zwar wieder im alten Bau, aber zumindest trocken . Wir glaubten schon an ein Happy End. Doch leider befand sich dieses Zimmer am Ende des Ganges was an sich nichts zu bedeuten hat. Aber allem Anschein nach endete die Dienstzeit des Reinigungspersonals ständig vor erreichen unseres Zimmers. Was wiederum zur Folge hatte , dass in unserem Zimmer quasi nie wirklich geputzt wurde(Siehe Fotos!). Auch die Handtücher wurden nur sporadisch gewechselt. Dies war mit Sicherheit das schlechteste Valamarhotel in unserer schon beinahe 10- jährigen Erfahrung mit dieser Hotelgruppe.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl Heinz
    Alter:46-50
    Bewertungen:1