Alle Bewertungen anzeigen
Knut (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Valamar Club Dubrovnik Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

der schlimmste Urlaub meines Lebens: morgens und abends nahezu 14 Tage lang das gleiche Essen unfreundliches Personal von der Reception bis zu den Kellnern Tische werden nicht zeitnah abgewischt Mixgetränke alle überteuert und mit Nonameprodukten Unmögliche Essenszeiten Buffets werden eine Viertelstunde vor Ende abgeräumt Getränkeautomaten werden auf die Minute zum Ende der Essenszeit abgedeckt Charme eines Interhotels der ehem. DDR Zimmer werden nicht richtig gereinigt Mit Körperflüssigkeit verschmutzer Sessel im Zimmer Tisch im Zimmer voller Staub Holzverkleidung über Bett verstaubt Schimmel in Dusche Verkrusteter Kot im Knie der Toiliette Defekte Toilettenbürste Defekter Toilettensitz Zu kleiner Toilettensitz, so dass man teilweise uaf dem Prozellanrand des WC´s sitzt Verschmutze alte Teppichfliesen TV über dem Bett - wie soll amn da TV schauen total eingeschränkter Meerblick verschmutze und verschimmelte Ablaufrinnen des Pools Größere Mengen körniger Verschmutzungen im Pool Strand vor dem Hotel besteht nur aus Felsen und Beton und ist gleichzeitig der öffentliche und damit überlaufene Strand von Dubrovnik Eine kleine Bucht ist nur nach einem längerem Fußmarsch (ca. 600 m) zu erreichen Die einzigen die sich hier im Hotel abstrampeln und Mühe gehen sind die Animatuere und auf so was steht leider nicht jeder. Einziges Plus - kostenkoses WIFI Wir zahltenj für diesen zweiwöchigen Urlaub bei Alltous 3072 Euro (ein Erwachsener und ein sechszehnjähriger Teenager. Wir fordern gemäß Frankfurter Tabelle von alltours 85% für diesen miesen Urlaub zurück. Alltours entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten aber weigert sich zu zahlen.- wir werden klagen!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Knut
    Alter:46-50
    Bewertungen:2