Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Katharina (26-30)
Verreist als Paar • August 2007 • 1 Woche • StrandKlein-Russland
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel ist sehr russenlastig (mind. 80%). Die Hotelanlage ist riesig, das All-inclusive-Angebot eher schlecht: Getränke (Wasser, Pepsi, Bier, Coctails...) wurden kurz in Wasser abgespült und direkt wiederverwendet. Schlechte Sauberkeit im Restaurant und an den Bars. Reichhaltigkeit des Buffets und Geschmack ok, jedoch langes Anstehen erforderlich, sowohl an den Bars als auch zu den Mahlzeiten (pünktliches Erscheinen, z. B. Punkt 19 Uhr beim Abendessen ist von Vorteil). Vom Verzehr von Salat und ungeschältem Obst ist dringend abzuraten!!! Wir (4 Personen) hatten alle Durchfall. Das Essen in den À-La-Carte-Restaurants war ok, insb. das italienische Essen. Ansonsten geht es in diesen Restaurants vorrangig darum, Gäste anzuwerben. Der Service in diesen bzgl. Getränke servieren, war schlecht. Insgesamt ist das Personal eher freunlich, gegenüber Frauen teilweise unangenehm aufdringlich, selbst wenn man sichtbar mit männlicher Begleitung erscheint. Positiv hervorzuheben ist das glasklare Wasser, das Hausriff (bestens zum Schnorcheln geeignet) und die Strände. Liegen müssen morgens schon reserviert werde, je nach Vorliebe (z. B. Nähe zur Strandbar, zum Pool...) Sehr zu empfehlen sind auch die Schnorchelausflüge!!! (Kosten ca. 35 Euro). Insgesamt ein Hotel, das weniger durch seine All-Inclusive-Leistungen, Miturlaubern (Russen, Polen...), aber dafür durch seine Lage (Meer, Strände) besticht. Zum Relaxen, Schnorcheln, Schwimmen und Sonnen gut geeignet! Wir haben über den Rest hinweggesehen, da wir ein supergünstiges LM-Angebot hatten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Wir sind neues management team ,vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. In unseren bisherigen Bemühungen wurden wir durch viele Auszeichnungen bestätigt. Wir sehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung, unseren Service im Jahr 2023 weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir warten auf sie wieder zu kommen. Mit freundlichen Grüßen Area General Manager Hany Gamal Eldin

    Offizielle Hotel Homepage