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(36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Unfähiges Hotelmanagement
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Positiv: Verhungern und Verdursten geht definitiv nicht!! Dank dem Einführungsangebot von Sonnenklar waren aktuell viele Deutsche im Hotel. Personal ist weitestgehend freundlich und bemüht. Zimmermädchen sind bei einem kleinen finanziellen Obolus superhilfsbereit. Fladenhäuser waren super!! Negativ: In der Hochkonjunktur zu wenig Personal für den Menschenandrang beim Abräumen und Eindecken der Tische bzw. Getränkebestellung. Handtuchdiebstahl auf Hotelgelände bzw. am Strand ist persönliches Pech des Urlaubers. Hier war der Hotelchef uneinsichtig und erklärte uns nur wir müssen die 10 € zahlen, aber er liebt uns trotzdem. Durch gewisse Stoßzeiten beim Essen und diversen Nationalitäten ist das Mittag- und Abendessen ein Kampf mit Vordränglern und alle haben Panik zu kurz zu kommen - super anstrengend!!! Animation war dank Lautsprechern immer nachverfolgbar. Geht lieber ins Baia Lara in Antalya. Kostet mehr ist aber ehr was für entspannte Urlaube mit und ohne Kind.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Anonymus Schade, dass Sie eine ‘anonyme’ Bewertung abgeben. Jeder, der eine Meinung hat, sollte und kann diese doch auch in seinem Namen vertreten. Wir werden zu Ihrer anonym abgegebenen Meinung keine Stellung nehmen, da dieses Vorgehen Ihrerseits - unserer Ansicht nach - für sich spricht. Freundliche Grüsse Ihr Sunmelia Beach Resort Hotel