Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Zwischenzeitlich habe ich 10 Urlaube in diesem Hotel verbracht, weil ich mich dort wohl gefühlt habe, die Atmosphäre in Ordnung war, die Anlage sauber und gepflegt war und sich die hohe Gästeanzahl aufgrund der vielfältigen Möglichkeiten in Hotel und Anlage nicht bemerkbar gemacht hat. Inzwischen hat sich vieles zum Negativen verändert. Hervorzuheben ist, dass der ehemalige Front-Office Manger und der Rezeptionschef die Sunis-Grupper verlassen haben und seither der Service nicht mehr funktioniert. Reklamationen sind an der Tagesornung und werden nicht oder nur unangemessen behoben, ganz abgesehen von der Freundlichkeit des Rezeptionspersonals, welches sehr zu wünschen übrig lässt. Das Highlight des Hotels ist die unverändert gute Küche. Die Ausstattung der Zimmer und des Barbereichs sind dringend sanierungsbedürftig. Das verbliebene Peronal ist aufgrund vieler Entlassungen derart stark eingespannt, dass sich eine allgemeine Unzufriedenheit deutlich erkennbar ist. Im Ergebnis ist das Hotel zwar immer noch in Ordnung, aufgrund es vergleichsweise hohen Preises und der vorgenannten Erkenntnisse jedoch nicht mehr uneingeschränkt zu empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand