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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2005 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2014 unter Leitung der Sunis Hotels Gruppe (Quelle: Hotel, August 2022).
Keine schlechte anlage, aber das personal war völlig überfor
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

über die anlage wurden bereits genügend worte gemacht. sie ist ganz sicher nicht schlecht, aber unser doppelzimmer mit zustellbett war definitiv zu klein, und dieses zustellbett war für einen 13jährigen nicht geeignet. diese variante sollte man höchstens für kinder bis ca. 8 jahren wählen. das zimmer hat während des gesamten aufenthaltes weder staubsauger noch aufnehmer gesehen. der spiegel im bad war bei abreise genauso schmutzig wie bei der anreise. das gleiche gilt für den fußboden. das essen war nicht wirklich ausgefallen, sondern mehr oder weniger jeden abend gleich. hinzu kamen anstellzeiten von ca. 20 minuten. auch die getränke muß man selber holen. das bedeutete, das sich eine person bei den getränken anstellte, der nächste bei den gegrillten speisen und der dritte bei den beilagen. der shuttle-bus fuhr nur ganz selten, was bei der lage unseres zimmers jedesmal einen marsch von ca. 1 km ausmachte um zum pool, meer oder zum essen zu kommen. überwiegend waren russen dort, die ihre kinder während des abendessens wickelten, den kuchen tablettweise abräumten, oder gar in badehose am tisch saßen. das personal war jedoch superfreundlich und nett. die anlage als solche ist nicht schlecht. wenn man in der nebensaison reist, hat man vielleicht glück, das es sauberer ist und man beim abendessen nicht so lange anstehen muß.


Zimmer
  • Schlecht
  • wir hatten wie gesagt ein doppelzimmer mit zustellbett. kann ich für ältere kinder absolut nicht empfehlen, da diese zustellbetten aus einem klapp-metall-gestell bestehen, bei denen man bei einem gewicht ab ca. 50 kg bis zum boden durchliegt. das zimmer wird dann auch entsprechend eng. wenn die klimaanlage funktioniert, ist alles wunderbar. wenn nicht, hat man im 3. stock unterm dach gemessene 32 grad abends um 22 uhr im zimmer. im bad gibt es eine duschbadewanne. der einstieg ist sehr hoch, sodaß man es für ältere gäste nur bedingt empfehlen kann. auch wenn man sich noch so in acht nimmt, kann man nicht verhindern, dass das wasser aus der dusche ausläuft und das bad flutet. die sauberkeit war erschreckend. empfindliche menschen sollten dieses hotel meiden. unsere zimmer waren ziemlich hellhörig. oder die russen im zimmer nebenan waren sehr laut. ich weiß es nicht genau. bettwäschen- und handtuchwechsel funktionierten jedoch reibungslos.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • der speisesaal im haupthaus ist nur bedingt zu empfehlen. der lärm und die hektik dort nimmt einem jegliches urlaubsgefühl und man denkt, man sei bei vw in der kantine. sehr zu empfehlen ist jedoch das restaurant am strand, wo man königlich bedient wird. dies muß man aber vorher reservieren. verhungern tut man in dieser anlage aber keinesfalls, fast rund um die uhr werden dort speisen angeboten. besonders beliebt um 17 uhr am pool die frischgebackenen "muzenbällchen", allerdings nur, wenn man bereit war, ca. eine halbe stunde anzustehen.


    Service
  • Eher schlecht
  • die mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, scheiterten jedoch oft an mangelnden deutsch- oder englischkenntnissen. die zimmerreinigung war außer bettenmachen nicht vorhanden. der zimmer-service war auch nur bedingt empfehlenswert. ein kaputter balkonstuhl stand bei uns sage und schreibe 4 tage bevor er ersetzt wurde. beschwerden wurden an der rezeption lächelnd entgegengenommen, nur unternommen wurde leider nichts, weil man uns nicht richtig verstand. kleiner tip, wendet euch an anja, sie ist zuständig für beschwerden und spricht 5 sprachen. was man an sie heranträgt, wird wirklich fast sofort erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • das hotel liegt direkt gegenüber eines bazars. und das dorf kizilagac liegt in ca. 500 m entfernung. man bekommt dort alles was man braucht. die transferzeit zum flughafen betrug bei uns gute 1,5 stunden, da noch andere hotels angefahren wurden. der strand befindet sich, je nach lage des zimmers, in bis zu 1 km entfernung. er besteht aus kieseln und fällt nach ein paar metern tief ab. für kleinere kinder nur bedingt geeignet. schade, das vom steg keine leiter ins meer führt. aber das wasser war sauber und bei uns auch sehr warm.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    in dieser anlage werden alle typischen animationssportarten angeboten. schade nur, dass das dart-spiel mitten in der sonne auf einer wiese stattfindet und nicht in der nähe der bar. das fitnesscenter ist sehr gut ausgestattet und lohnt für freizeitsportler allemal. der wellnessbereich ist klasse. es gibt dort auch eine sauna, die wir allerdings bei temperaturen über 40 grad nicht besucht haben. hamam ist auch absolut empfehlenswert, ebenso wie die angebotenen ganzkörpermassagen. die abendshows waren allerdings höchstens durchschnitt. man sah eigentlich täglich gäste, die die veranstaltung vorzeitig verließen, weil die qualität nicht wirklich gut war. in der hotelhalle gibt es einen internetzugang, an dem leider kein drucker angeschlossen ist. am pool gibt es eine "spielhalle" die sich bei den kids allergrößter beliebtheit erfreut hat. tja, zu liegen und sonnenschirmen ist zu sagen, das bei uns einige gäste nachts um 4.20!!! sich aufmachten, diese zu reservieren. andere nahmen die sonnenschirme gleich mit aufs zimmer. unglaublich aber wahr. in der 2. woche unseres urlaubes wurden aber noch zusätzliche liegen und sonnenschirme geliefert, sodaß sich die situation entsprechend entspannte. die rutschen waren klasse und machten auch den erwachsenen spaß. auch toll war das hallenbad, weil dort die temperaturen deutlich angenehmer waren als im outdoorpool. handtücher konnte man problemlos tauschen. auch wenn der arme kerl dort uns nicht verstand, war er superfreundlich und hatte immer ein lächeln parad.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:16