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Klara(41-45)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 5 Tagen • Verreist als Paar im April 2026
Hervorragender Service und herzliche Atmosphäre
6 / 6

Es handelt sich um ein sehr lebendiges und familienfreundliches Hotel mit einer herzlichen Atmosphäre. Die Anlage bietet viele Möglichkeiten für Groß und Klein, ist sauber und gut organisiert. Man merkt, dass hier viel Wert darauf gelegt wird, dass sich jeder Gast willkommen fühlt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Rezeption

Ein riesiges Lob an Deniz von der Rezeption! Er war unser absoluter Fels in der Brandung. Seine Fremdsprachenkenntnisse sind absolut perfekt und er ist unglaublich lieb, freundlich und hilfsbereit. Egal zu welcher Uhrzeit – man konnte ihn Tag und Nacht anrufen und er war sofort für uns da. Für jede Situation hat er blitzschnell eine Lösung gefunden und jedes Problem reibungslos gelöst. So einen erstklassigen Service haben wir selten erlebt


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und besonders unsere familienfreundliche Atmosphäre, die Sauberkeit sowie die Organisation unserer Anlage positiv hervorheben. Ein ganz besonderes Dankeschön geben wir mit großer Freude an unseren Kollegen Deniz von der Rezeption weiter. Ihre lieben Worte über seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Sprachkenntnisse und seinen engagierten Service bedeuten uns sehr viel. Es macht uns stolz zu wissen, dass er Ihren Aufenthalt mit seiner Unterstützung und schnellen Lösungsfindung so positiv gestalten konnte. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie und Ihre Familie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung Management

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