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Bjoern (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel für schmales Geld
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir hatten All-In, das Essen war okay - für jeden Geschmack etwas dabei, aber eben auf Massenverpflegung ausgelegt. Die Zimmer (immer kl.Appartements mit kitchenette und Balkon) waren ausreichend gross. Angenehm war die Gästestruktur - viele Skandinavier, Briten, Franzosen, Italiener, Griechen Deutsche - aber keine Nationalität erschien "dominierend". Im Alltagsgebrauch wurde englisch gesprochen. Die Altersstruktur war ebenfalls sehr angenehm - von der kleinen Familie über Studentenpärchen bis zum Rentner - ein gesunder Mix. Leider wurde das Reservierverbot für die Pool-Liegen nicht eingehalten - somit mussten wir uns anpassen und früh aufstehen und mit Handtuch reservieren. (Die zwei Pools in den Innenhöfen des Hotels lagen eben so, dass man nur zu 2/3 Sonnenschein hatte, daher das Reservieren - Liegen waren insgesamt ausreichend vorhanden)- - im Hotel erreicht man mit Freundlichkeit sehr viel (Bitte+Danke seitens der Gaeste sind die Kellner nicht wirklich gewohnt) - tolle Restaurants sind auch mal in der direkten Umgebung (der Mexikaner ist sehr zu empfehlen) - man sollte unbedingt Ausfluege machen - sehr einfach selbst organisierbar (Mietwagen Santiago, dt.Autovermietung, direkt in der Naehe) - im Februar hatten wir teilweise 35 Grad im Schatten - also warm ist es !!! - aber nachts kuehlt es schon mal auf ca.14 Grad ab


Zimmer
  • Gut
  • siehe oben; ausreichend groß, Bad sauber, kl.Kitchenette mit Wasserkocher und Toaster und Kuehlschrank vorhanden, im TV auch dt.Programme, immer mit Balkon


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restaurant war leider nur zur schnellen Abfertigung der Massen ausgelegt - und dennoch zu klein. Das Buffet war okay - fuer jeden Geschmack etwas dabei, teils auch mal etwas Exotisches. Leider hat man gespuert, dass man nur schnell verkoestigt werden soll damit entweder die naechsten Gaeste den Tisch nutzen koennen oder das Restaurant fuer die naechste Mahlzeit hergerichtet werden soll. Das spuerte man hauptsaechlich daran, dass mit grossen Servierwagen von wenig Personal abgeraeumt wurde - was erheblichen Krach gemacht hat und die Freude am Essen nahm. Dennoch war das Personal (welches dann auch in Wechselschichten die Poolbars betreibt) durchweg freundlich - bis auf eine Ausnahme; am Restauranteingang gab es einen Tischanweiser - und wehe! der Gast geht von sich aus an einen Tisch - hier gab es einen Platzanweiser der unheimlich unfreundlich war und sich sehr weit weg von jeglichem Servicegedanken bewegt. Zur Hygiene im Restaurant gilt wie im ganzen Hotel; einwandfrei ! (was dieses betrifft, hatte ich schon 4* Hotels mit wesentlich mehr Maengeln) Es gibt an jedem der zwei Pools (jeweils mit Lifeguard) eine Bar mit umfangreichem Angebot und immer freundlichem Personal. Hier haben wir gern mal ein "Tip" gegeben - jedoch war der Service vorher schon gut.


    Service
  • Eher gut
  • Der Zimmerservice war okay. Die Räume waren sauber. Betten wurden gemacht, Müll entleert, Handtuecher wurden regelmaessig gewechselt. Die Sprache war generell englisch, mit allen Hotelangestellten konnte man sich so einwandfrei verstaendigen. Unserem Wunsch nach einem Zimmerwechsel wurde sofort und superfreundlich nachgekommen. (das erste Zimmer lag direkt an den Pool-Toilletten und haette keine Sonne abbekommen - doch das zweite Zimmer war einfach top !). Leider benoetigten wir an einem Sonntag einen Arzt - nach kurzer Info an der Rezeption (hier war man immer superfreundlich und aeussersst zuvorkommend + hilfsbereit !!!) war innerhalb 30 Min.ein Arzt da, mit guten Englischkenntnissen und einer vernünftigen Grundaustattung an Medikamenten. Apotheke (sonst an jeder Ecke) fanden wir mit Taxi am Sonntag auch in der Naehe.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 1 Std. vom Flughafen Teneriffa-Sued entfernt. Das Hotel liegt unmittelbar vor der Steilkueste "Los Gigantes" am Steilhang. Die Ortschaften "Las Arena" , "Puerto Santiago" und "Los Gigantes" sind aus ehem.Fischerdörfern entstanden und haben somit auch etwas einheimisches Flair. Alle drei Orte bilden Im Prinzip einen einzigen Ort, wobei Alles innerhalb 10-20 Minuten fussläufig erreichbar ist. In "Las Arena" gibt es z.B. einen kleinen Sandstrand mit schwarzem inseltypischem Sand. (Achtung mit Baden - durch die Steilkueste und den Tidenhub ist Baden wegen der Unterstroemungen schwierig - jedoch ist der Strand mit lifeguard bewacht, durchaus Familientauglich). Desweiteren ist das Angebot von Souvenirshops und shops solcher Art zwar vorhanden aber angenehm dezent und beherrschen nicht die ziemlich beeindruckende Strandpromenade. Das Hotel bietet eine wunderbare Ausgangslage für Ausflüge evtl. nach Masca, dem Teide, zum Nordteil der Insel (Puerto Cruz, Loro-Park, usw.) - auch Bootstouren vom nahen Hafen werden angeboten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie gesagt; zwei Innenhoefe mit jeweils einer Pool-Landschaft. Der Eine ist komplett ohne Animation gewesen - angenehm ruhig. An dem anderen Pool war eine softe Animation - ueberhaupt nicht aufdringlich, auch die Musik dort war nict zu laut und angenehm. Die Abendunterhaltung in der sogen.Disco war immer angenehm und entspannend - ein bisschen Bingospiel und danach diverse Shows, meist von externen "Kuenstlern" (Shirley Bassey-Cover, Falkner-Show, Reptilien-Show usw.). Und gegen 23-24.00 Uhr war dann Ruhe, sodass keine Schlafstoerung entstand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bjoern
    Alter:31-35
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bjoern, Vielen Dank für Ihren Kommentar und, dass Sie sich die Zeit genommen haben ihn zu schreiben. Wir danken Ihnen auch für die wunderschöne Beschreibung des Hotels. Ebenso freuen wir uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und wir laden Sie herzlich dazu ein Ihren nächsten Urlaub wieder bei uns zu verbringen, um Sie dann persönlich begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen