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Monika & Olli (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2008 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne sind ein hohes Ziel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Irufushi ist eine sehr schöne Insel. Tolle lange weiße Strände, wunderschöne Villas und kristallklares Wasser. Leider verdirbt dieses Paradiesgefühl die äußerst niedrige Schmerzgrenze des Personals in Bezug auf Gästebetreuung und und Reklamationen. 5-Sterne-Service ist definitiv anders! Service am Gast wird sich hier definitiv nicht auf die Fahnen geschrieben. Noch ein kleiner Tipp: Wenn beim check-in die Kreditkarte für ein Deposit in Höhe von 700 €! geblockt wird, rate ich, Bargeld zu hinterlegen. Der Betrag wird nicht einfach nur geblockt, nein, er wird direkt von der Karte abgebucht! Wir warten fast 2 Montate darauf, dass uns der Restbetrag wieder gutgeschrieben wird. Unsere mails blieben leider mehrfach unbeantwortet.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika & Olli
    Alter:36-40
    Bewertungen:1