- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel SUN Beach Park wird in ihrem Katalog bei FTI mit * 4 * Sternen bewertet. Ich glaube Sie waren schon lange nicht mehr vor Ort in diesem Hotel.Ich finde das hat höchstens mal 3 Sterne verdient. Wer auf Wert eines 4 Sterne Hotel legt,sollte wirklich die Finger davon lassen.Ich kann es einfach nicht glauben,daß es Leute gibt,die dieses hotel als super bezeichnen.Wenn ich dieses 4 Sterne Hotel mit dem in der nähe liegenden auch 4 Sterne Hotel Thalia Beach Resort vergleiche ,ist es ein himmelweiter Unterschied.Also dieses Hotel ist einfach nicht für 4 Sterne weiterzu empfehlen. Die Zimmer sind klein,besonders das Badezimmer.Wenn man auf der Toilette sitzt,muß man sich vorher überlegen,ob man die Badetür auf macht,oder zu macht.Ist die tür offen,so ragen die Beine beim sitzen in der Tür. oder wenn man vorm Waschbecken steht, bekommt man automatisch die Tür ins Kreutz, weil diese Badezimmertür nicht im lot war und daher immer automatisch zu viel.Die Zimmer sind schon recht heruntergekommen und renovierungsbedürftig.Der Kühlschrank funktionierte gar nicht.Die Klimaanlage lief viel zu laut.Wir haben es an der Rezeption gesagt,aber uns wurde gesagt,daß es normal sei und Sie nichts ändern können.Aber als ich dann noch 2 bis 3 mal Bettwäsche mit alten Blutflecken vorfand,war es vorbei mit der Freude.Ich wieder an die Rezeption und man hat nur mit dem Kopf geschüttelt und gesagt :"Das kann schon mal passieren" Das geht schon mal gar nicht.Wie gesagt ich spreche von einem 4 Sterne Hotel.(Beweisfotos liegen bei) Nun komm ich zu Thema Speisesaal. Die Speisen waren sehr sehr lecker,abwechslungsreich ,großes Salatbuffet,Dessertbuffet,aber ein kleines warmes Buffet,so daß man da sehr lange anstehen mußte.Das Abendessen war von 19-21 Uhr. Alle Tische im Aussenbereich wurden mit verschlissene Tischdecken und mit großen Löchern,eingedeckt. Habe auch dies dem Restaurantleiter angezeigt und ihn darauf Aufmerksam gemacht,daß es so nicht geht und schon gar nicht in einem 4 Sterne Hotel.Ein Tag genau ging es gut,da hatten alle Tische neue Tischdecken drauf,aber einen Tag später wieder das gleiche Spiel.(Beweisfotos ) Das schlimmste was wir miterleben mußten ,war,daß 2 Frauen am Buffet zum Abendessen in Flammen standen.Die eine Frau war am Bauch verbrannt und die andere Frau stand total in Flammen.Geschehen durch fahrlässigen Umgang mit der Friteuse,durch das Angestelltenpersonal..Ein Angestellter wollte frisches Oel auffüllen ,dabei kam es zu einer Verpuffung und einer Explossion ,so daß es eine Frau davon schwer und die ander etwas leichter , erwischt hatte,als die am Buffet standen und sich das Essen auf den Teller auffüllen wollten.Wir saßen genau 2 Tische davon entfernt und sind froh,daß es uns nicht auch erwischt hat.Zu allem Unglück verhielt sich das Angestelltenpersonal sehr unbeholfen.Nach lautem Rufen der anderen deutschen Gästen,nach einem Krankenwagen,hat man später (25Min ) einen Krankenwagen gerufen.Diese Frau hat solche starken Verbrennungen,daß Sie noch heute im Krankenhaus liegt,weil Sie noch immer nicht transportfähig ist.Ihr Rückflug wird voraussichtlich zum 02.09.2015 anvisiert.Ich kann einfach die Haltung vom Hotelpersonal nicht verstehen,wie man in diesem Fall reagiert hat.Man wollte diesen Fall am besten unterm Tisch kehren,um kein weiteres Aufsehen zu erreichen.Als der Krankenwagen vorm Hotel stand,mußten wir die stark verbrannte Frau stützend zum Krankenwagen bringen,weil Sie keine Trage in den Speisesaal reinlassen wollten.,um kein weiteres Aufsehen zu erreichen. Wenn es in Deutschland zu einer gerichtlichen Auseinandersetzung kommt,werde ich als Zeuge aussagen. Zum anderem war der Speisesaal viel zu warm.Die aufgestellten Klimaanlagen haben es einfach nicht geschafft.Beim Essen lief einen so der Schweiß herunter,daß man keine Lust mehr auf Essen hatte. Auch das Wifi in der Lobby wahr zwar kostenlos, aber sehr schlecht.Ich habe noch nie in einem Hotel in der Lobby so viele Leute sitzen sehen,weil Sie immer nach einer Internetverbindung gewartet hatten.Dadurch war das Internet total überlastet.Auch in der Lobby gab es die Getränke bis 23.00 gratis. Ab 23.00 mußten die Getränke selber bezahlt werden.Wenn man aber 22.50 dort noch ein Getränk haben wollte ,hieß es NEIN.Also wieder zur Rezeption und dort wurde mir mitgeteilt,daß Sie pünktlich Feierabend machen.Aber wenn ich das Getränk bezahle ,bekomme ich es. MACHT DIESER SERVICE EIN 4 STERNE HOTEL AUS ?????? Auch was den Strand anbelangt ,kann man das nicht mit einem 4 Sterne Haus vereinbaren.Die Liegen am Strand sind zwar kostenlos aber Sie standen viel zu eng aneinander.Wenn man auf der Liege lag, hätte man mit den Füßen ,den Kopf des Vordermanns ,massieren können.Und zwischen den Liegen konnte man auch keine Badetasche abstellen, geschweige mal ein Bein daneben stellen,weil da schondie nächste Liege stand.Die Strandschirme waren nicht verstellbar,so daß man immer in der vollen Sonne lag.Die Liegen konnte man ja auch nicht verrücken,so daß man vielleicht im Schatten liegen könnte. .Absolut unmöglich. Auch die Strandbar war ganz schön in die Jahre gekommen.Die Korbsessel waren teilweise totalim Rückenteil beschädigt und das Mobilar auf Steine gesetzt.Essen mittags war dort leider nicht möglich.Man war gezwungen der Strand zu verlassen und ins Hotel essen zu gehen.Gut war,daß man tagsüber bis 18.00 dort die Getränke zu sich nehmen konnte.(gratis). Alles im Allen finde ich es echt zu überlegen,ob man mit Ihrem Veranstalter wieder eine Reise buchen kann.Aber eins ist uns auf jeden Fall bewußt,daß wir dieses Hotel keineswegs weiterempfehlen werden.Wir behalten uns auch das Recht vor ,eine negative Bewertung in diversen Inernetportalen abzugeben.Auch Beschwerden oder Bedenken beim örtlichen Reiseleiter war uns nicht weiter geholfen.Er hatte nur eins im Kopf.AUSFLÜGE ZU VERKAUFEN ! Schade das man hier keine Beweisfotos mit veröffentlichen kann .
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |


