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semir jan (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2025 • 3-5 Tage • Strand
Enttäuschend - keine 4 Sterne wert
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir verbringen unseren Urlaub normalerweise in 5-Sterne-Hotels, wollten aber diesmal ein 4-Sterne-Hotel ausprobieren. Leider war das eine klare Fehlentscheidung. Die Zimmer sind stark renovierungsbedürftig: veraltet, abgewohnt, mit zu hoch angebrachter Dusche und einem winzigen Fernseher. Die Klimaanlage funktioniert – das war jedoch der einzige Lichtblick. Das Essen war enttäuschend: Kaum Auswahl (etwa 6–7 warme Gerichte), geschmacklich überwiegend schwach. Für ein All-Inclusive-Angebot ist das viel zu wenig. Am Strand gibt es keine Hotelbar, und selbst die Toilettennutzung kostet 1 € extra – trotz All Inclusive! Der Strandbereich des Hotels ist zudem sehr schmal, auch wenn das Meer angenehm warm war. Der Service ließ stark zu wünschen übrig: In der Lobby war häufig niemand ansprechbar, der Barkeeper war oft nicht auffindbar. Der Fitnessraum war nicht benutzbar – kaputte Geräte, keine Klimaanlage, völlig ungepflegt. Lediglich die zentrale Lage mit vielen Einkaufsmöglichkeiten war ein positiver Aspekt. Wir zahlten für vier Tage zu zweit 720 € – mit guten Flugzeiten. Trotzdem würden wir beim nächsten Mal lieber mehr investieren und auf bewährten 5-Sterne-Komfort setzen. Fazit: Dieses Hotel erfüllt die Kriterien für 4 Sterne nicht. Die guten Bewertungen (über 70 % Weiterempfehlung) können wir beim besten Willen nicht nachvollziehen. Wir würden es definitiv nicht noch einmal buchen – und auch niemandem empfehlen.


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:semir jan
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir es bedauern, dass es auch unbefriedigende Punkte für Sie gab. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns immer oberste Priorität und wir werden alle Rückmeldungen berücksichtigen. Für einen weiteren Urlaub sind Sie immer herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen Sun Beach Hill Team