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Aus Deutschland
Chris (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Schade schade die Bilder in Katalog waren so schön2,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten im Sommer 2 Monate nach der Eröffnung das Problem das keine Reinigungskräfte bzw 8 Frauen für über 300 Zimmer vor Ort waren.Unsere Beschwerden würden erst ernst genommen nach der Rücksprache mit dem Reiseveranstallter in Hotel,auch dann wurde es allerdings nicht viel besser! Mit unserer Mängellist ( Schimmel im Bad,dreckige Teller und Strandtoilleten, mangelhafter Service wegen Personalmangel,Baustellen direkt neben dem Hotel mit beginn 6.00 Uhr morgens trotz Nachfrage beim Reiseanbieter usw) haben wir Rückerstattung erhalten. Aber die schöne Urlaubserhohlung hat sich dort nicht eingestellt.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
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