Sultan of Dreams Hotel & Spa

Beeindruckend, wenn man das Hotel das erste mal sieht. Leider hält dieser Eindruck nicht lange. Es gibt insgesamt 350 Zimmer die auf das Hautgebäude und ein Nebengebäude verteilt sind. Das Hotel wurde bekanntlich erst neu eröffnet und da ist es möglich den einen oder anderen Dreckhaufen in der Ecke zu sehen. Leider ist dieses Hotel noch eine einzige Baustelle. Im Außen- und im Innenbereich sind Fliesen nicht fachgerecht verlegt und verfugt wurden, somit sind ein Teil schon gebrochen oder herausgebrochen. Die Treppenstufen in den Gebäuden sind unterschiedlich hoch. Im Lobbybereich gibt es kostenlosen W-lan. Leider ist dieses Hotel nicht wie versprochen, müsste noch einmal komplett geschlossen werden um diese Mängel zu beseitigen.

Wir hatten zwei Doppelzimmer gebucht, eines davon mit Aufbettung. Auf dem ersten Blick sind die Zimmer schön, auf den nächsten Blick gibt es Baumängel wohin man schaut. Die Fliesen im Bad nicht oder nicht richtig verfugt und dadurch scharfkantig Zargen nicht richtig eingebaut, somit lies sich die Badtür nicht schließen. Die Zimmertüren haben einen 5 Zentimeter großen Spalt.

Es gibt ein Hauptrestaurant und zwei A la Card-Restaurants. Das Hauptrestaurant hat eher Mensacharakter und das türkische A la Card Restaurant befindet sich offen zwischen den Geschäften. Im Hauptrestaurant musste man zu Beginn der Essenzeit da sein um noch einen halbwegs sauberen Tisch zu bekommen, leider waren die Teller und Besteck meist dreckig. Das Essen war nur zum Teil beschriftet, somit muss man bei den Essen teilweise Raten was man sich auf den Teller nimmt und man bekommt es erst raus wenn man es probiert hat. An den Theken bildeten sich immer lange Schlagen. Leider hat man zum Abendessen meist auch keine Getränke an den Tisch serviert bekommen, somit muss man sich an die lange Schlange an der Getränkeausgabe anstellen. Während unsren Aufenthalt ist es einmal vorgekommen, das ein Kellner nach den Getränkewunsch beim Abendessen gefragt hat. Essen hatte nicht keinen 5-Sterne Standart- Größtenteils nur Tiefkühlkost das schnell in die Fritöse geworfen wurde. Wenn z.B Hühnchen frisch gebraten wurde- wurde es teilweise schwarz und somit ungenießbar.

Fremdsprachenkenntnisse und Freundlichkeit fast nicht vorhanden, es gibt Ausnahmen, der Kellner Ramadan von der Hauptbar er konnte Deutsch und war noch dazu sehr nett. Leider war er komplett überfordert. Die Zimmer wurden gereinigt, indem man neue Handtücher bekam, selbst die Mülleimer wurden meist nur jeden zweiten Tag gelehrt. An der Gästebetreuung konnte man sich wenden, leider wurden Beschwerden nur nach mehrmaliger Vorstellung bearbeitet.

Hotel ist direkt am Strand gelegen, leider ist dieser Stand sehr steil abfallend und besteht aus Kies und direkt am Wasser sind es Steine. Schwimmschuhe sind unbedingt erforderlich. Nach 2 Metern ins Wasser hinein kann man schon nicht mehr stehen. Als wir dieses Hotel gebucht hatten war in der Hotelbeschreibúng noch von einen flachabfallenden Sandstrand zu lesen. In der unmittelbaren Umgebung gibt es nur zwei Läden und eine Apotheke, einen Friedhof und noch ein Hotel - sonst nichts.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Hauptpool und am Strand sind genügend Liegen vorhanden. Sonnenschirme muss man zusammensuchen. Hilfe von den Mitarbeitern bekommt man leider nicht. Leider werden die Tische nicht gewischt und die Mülleimer werden nur sporadisch geleert. Meist sind noch die Hinterlassenschaften vom Abend vorher sichtbar. Abendanimation lädt zu Fremdschämen ein. Den Relaxpool haben wir leider nicht gefunden. Den Tennisplatz haben wir leider auch vergeblich gesucht. Luftgewehrschießen wird direkt neben den Toiletten am Poolrestaurant abgehalten und nur mit einen Flatterband abgesperrt. Am Kinderpool müsste noch ein Sonnenschutz für die kleinen angebracht werden.