Das Restaurant Personal ist freundlich. Die Sauberkeit ist mangelhaft,die Sicherheit ist unzureichend.
Das Doppelzimmer war ok.Versiffte harte Matratzen als auch die Sofas. Ein grosses Bett mit 2 Sofas .Zwei Kinder sollten aufs Sofa schlafen obwohl ein Doppelzimmer für 4 Personen bezahlt wurde.Ausstattung des Zimmers war mit undichten Dusche ausgestattet. Einen Wasserkocher total verkalkt eine Mini Bar die letzte Woche nicht mehr kühlte,und einen Tresor der am letzten Tag um 14.00 uhr nicht mehr öffnet. Viele Kleider hatten Chlorflecken da nicht richtig nachgewischt wurde trotz der Beschwerde beim Manager hat weiter wie bisher geputz oder auch nicht.
Das Essen war gut.Es gab immer gutes Essen und ausreichend. Aber nach 14 Tage Aufenthalt gab es fast das gleiche Essen,dennoch ok.
Der Hotelmanager nahm vieles nicht Ernst genug um auf die Wünsche seiner Gäste einzugehen. Wir sind um 6.30 früh angekommen und sollten bis 12.00 erst unsere Zimmer kriegen obwohl ab 00.00 Uhr bezahlt wurde.Angeblich ist es in jeden Hotel so.FTI hat den Gästen nicht davon berichtet .Als auch das wir am abreisetag vor verschlossenen Türen standen,geschlossenen Safe.Beschwerden wurden teilweise ignoriert das meiste Personal kann kein Deutsch aber Russisch. In der Lobby ist die Sicherheit von der 3 bis 6 Etage nicht gewähleistet die Scheiben sind mit Gummibänder befestigt.Ein Anhang deutet darauf das die Kinder sich festhalten soll.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage ist an einigen Ecken beschädigt gerade bei den Kids. Fitness ist ein kleiner Raum gerade mal 30 qm ringsherum mit Spiegel ausgestattet sooo wirkt es im Netz sehr groß. Türkisch Hamam und Massage ist eine Katastrophe. Zu teuer und kein professionelles Personal.Jet Ski Verleih nur abzocker als auch Tagesausflüge auf Piratenschiffe.Leere Versprechungen von wegen auf dem Schiff eine Wasserrutsche,Schaumparty für Kinder das Essen ist kalt serviert worden unfreundliches Personal.Die Krönung man wird vom Schiff mit einen SCHLAUCHBOOT ans Strand gefahren.Vorsischt vom Verleih Betrüger und Agressiv. Frauen mit Kindern wurden gedroht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nana |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lıebe Gaeste Ihre Vorwürfe gegenüber unserem Hotel möchten wır zurückweısen. Unser Personal benutzt beım Putzen keın Chlor. Für jedes Problem sınd wır für unsere Gaeste da. Schade dass Sıe nıcht zufrıeden waren aber wır haben alles gemacht damıt Sıe zufrıeden sınd. Vıele lıebe Grüsse Ihr Sultan of Dreams Team


