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ANJA SCHULZ (31-35)
Alleinreisend • September 2013 • 1 Woche • Strand
Keine 5-Sterne, nicht empfehlenswert
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Echt schlimm, dass Hotel wird im November geschlossen und komplett neu renoviert. Traurig, da es ja erst, nach Verschiebungen der Eroffnungen, geoffnet hatte. Fehlinvestition. Personalmangel. Abfall in den Zimmern nicht regelmäßig erlernt, es sei denn, man hat eine leere Flasche in den Mulleimer gestellt, dass der Deckel offen, dann wurde auch geleert. Minibar wurde nicht regelmäßig aufgefullt und zweimal wurde zwei Tage hinter einander das Auffullen des Toilettenpapiers vergessen. Haben dann von Strandtoilette ne Rolle mit genommen. Essen war perfekt, aber KINDERMENUE NUR BIS 17Uhr, schlecht, da der Miniclub bis halb sechs geht. Während des Aufenthaltes wurden die Teppiche in der Lobby gereinigt, dass heißt, auf dem Teppich lagen dann weiße Leinentucher, was naturlich nicht wirklich toll aussah. Wellnessbereich noch nicht fertig und viele viele Kleinigkeiten, was man in einem 5 Sternehotel nicht erwartet. Keine Abdeckungen der Stromleitungen von Lampen im Barbereich, gefährlich fur Kinder. Sauberkeit ist nur ein Wort - Personal muss komplett neu geschult werden. Tagesausflug gemacht und der Reiseleiter hat uns vergessen abzuholen, eine Gruppe von 10Mann, wo gibt es denn sowas? Hat auf der Hinfahrt mindestens sechsmal seinen Namen wiederholt, dass man sich ihn merken soll, er wusste wohl schon warum. Reiseleiter nicht 24h stunden erreichbar, musste ihn dringend wegen Krankheitsausfall und Stornierung eines Ausfluges anrufen, ohne Erfolg. Achtung, auf Grund der fehlenden Sauberkeit in der Dusche Schlappen anziehen, ist sicherer. Hatten am ersten Tag eine Mucke getotet und am zehntenTag hing sie immer noch an der gleichen Stelle in der Dusche...bäh...Besteck auch nochmals extra abwischen, nicht wirklich sauber und Getränke nur mit Strohhalm geniessen. Wenn das alles gestimmt hätte, wäre s ein wirklich toller Urlaub geworden, aber so, schade. Vielleicht in zwei, drei Jahren nochmals hin, dann mussten sie es geschafft haben und sich dem Alltag angepasst haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ANJA SCHULZ
    Alter:31-35
    Bewertungen:1