Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Denise (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Habe die 5 Sterne vergebens gesucht
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Mehr Schein als sein! Waren sehr enttäuscht über Hotelzustand im allgemeinen! Würden unseren Freundeskreis dieses Hotel leider nicht weiter empfehlen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Denise, wir bedanken uns für Ihre Bewertung bei Holidaycheck, die damit verbundene Mühe und die Zeit die Sie sich genommen haben. Unsere Startschwierigkeiten sind uns natürlich bekannt aus diesem Grund haben wir uns vorgenommen die Anlage über den ersten Winter zu schliessen um Aenderungen vorzunehmen. Auch wir mussten feststellen das dass Hotelinventar leider sehr schroff benutzt wurde und Möbel ,Kissen sowie Zimmerutensilien ruiniert wurden. Dies ist auch sehr schade denn dies wirkt sich wieder negativ auf das Hotel aus. Wir jedoch gehen davon aus das es in der kommenden Saison den Wünschen von uns allen entsprechen wird und unsere Gaeste sich wohl fühlen werden. Auch verstehen wir das Sie uns in diesem Jahr nicht empfehlen möchten doch wir bitten Sie sich unsere Anlage im naechsten Jahr anzusehen und anschliessend zu beurteilen. Wir hoffen Sie erneut persönlich begrüssen zu dürfen und Ihnen im Vorfeld machbare Wünsche erfüllen zu können . Hierfür genügt es uns eine Information auf unten folgende E-Mail zukommen zu lassen.Dieses Angebot gilt auch für Ihren Freundeskreis. Wir wünschen Ihnen alls erdenklich Gute und verbleiben mit freundlichen und sonnigen Grüssen aus Kızılot. Ihr,Sultan of Dreams Hotel & Spa Management fom@sultanofdreams.com