- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir sind enttäuscht. Bei Ankunft bekamen wir die Aussage, dass das Hotel überbucht sei und wir in einem anderen Hotel übernachten sollen. Wir haben allerdings auf unser Zimmer bestanden und nachdem wir die Reiseagentur kontaktierten ein Zimmer bekommen. Es ist vielen Gästen so ergangen und auch der ein oder andere Streit mit den Herren von der Rezeption entfachte... Die Zimmer waren in Ordnung.. allerdings waren die Betten ziemlich hart & unbequem. Die Liegen am Strand stehen im Sand; nur ist ab dem Wasser Kies/Steine & das Meer ist stark abfallend. Der Pool war super & sehr groß. Die Bedienung im Restaurant war sehr nett - das Essen war eintönig und leider auch nicht immer lecker - geschmackssache?! Die Krönung waren die Herren im Spa-Bereich... Da wir erst um 18:30 Uhr am letzten Tag abgeholt wurden, haben wir den Tag am Pool/Strand verbracht. Wir erhielten die Info an der Rezeption, dass wir im Spa-Bereich vor unserer Abreise duschen dürfen - dass wir dort keine Handtücher verwenden dürfen, wurde uns nicht gesagt. Die Herren im Spa waren sehr unfreundlich und frech! Mit Ihrer dreisten Art vermittelten Sie uns, dass es keine Handtücher gäbe und wir am nächsten Tag wiederkommen sollen.. Es herrschte ein sehr, sehr frecher/prolliger und vorlauter Ton uns und anderen Gästen gegenüber. An der Rezeption erhielten wir dann doch noch welche und durften duschen - Glück oder eher Unglück? - denn die Duschen waren mehr als dreckig. Unser Urlaub war als Babymoon und zur Erholung gedacht.. hat leider nicht so geklappt...
Die Zimmer waren recht geräumig und unser "Promotion-Zimmer" war mit einem Doppelbett und einem Einzelbett ausgestattet. Das Bett war leider sehr hart und unbequem.. es war allerdings relativ sauber.
Das Essen war in Ordnung.. Es war nicht besonders abwechslungsreich, allerdings hat es am Abend ganz "gut" geschmeckt - insbesondere das Essen vom Grill.
Das Personal war auf Zack und eigentlich auch sehr nett - ausgenommen die Herren vom Spa-Bereich.
DIe Hinfahrt dauerte 1,5 Stunden inkl. Pause, da wir das erste Hotel waren. Die Rückfahrt nahm über 2 Stunden in Anspruch - ohne Pause.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool war super & sehr groß. Es wurde Wassersport (Bananaboot, Parasailing, etc.) nebenan angeboten. Ebenso wurden Ausflüge vom Hotel aus angeboten und in einigen Läden in der Umgebung. Das Animationsprogramm hat uns nicht gefallen... Uns fehlte eine Möglichkeit zum Spazieren am Strand und leider gab es auch keine Promenade..
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Daniela |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Dani. Zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie sich persönlich von den Verbesserungen überzeugen. Als Gast sind Sie im Sultan of Dreams Hotel & SPA jederzeit wieder herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen Sultan of Dreams Hotel & SPA Guest Relation Manager Hüseyin Bayram