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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Strand
Badeurlaub im Hotel Sultan of Dream
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein neues Hotel,aber man sieht in allen Bereichen noch den Baudreck.Es wurde Hochwertiges Material augenscheinlich von Amateuren verarbeitet.Das Personal ist total uberfordert und ich denke auch zu wenig.Ein gutes 3 Sterne Hotel aber nie und nimmer 5 Sterne. Wir fahren schon viele Jahre zum Urlaub in die Turkei immer 5 Sterne ,dieses war mit Abstand das schlechteste.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klaus, vorerst bedanken wir uns Ihre Bewertung und die damit aufgebrachte Mühe. Es ist uns bewusst das wir Startschwierigkeiten hatten so wie Sie diese auch erwaehnten doch wir sind dem festen Glauben das es in der kommenden Saison um Ecken besser wird als wie in diesem Jahr. Gerne möchten wir Sie von dieser Aenderung überzeugen und hoffen Sie erneut begrüssen zu dürfen um im Voraus schon einiges für Sie tun zu dürfen, wenn Sie uns kurz vorher auf unten folgende E-Mail benachrichtigen würden. Wir glauben daran das es immer einen Weg gibt um sich mit Aenderungen zu verbessern. Wir hoffen auch das Sie uns diese Chance geben und wir Sie persönlich begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Sultan of Dreams Hotel & Spa fom@sultanofdreams.com